คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ล่าสุด |
209 ผลลัพธ์
- 5127/03/2019คุณสมบัติการสแกนผ่านเครือข่ายไม่ทำงานเมื่อกดปุ่มสแกนจากแผงควบคุมหน้าเครื่องบราเดอร์ของฉัน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 5227/03/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
- 5326/03/2019ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 5422/03/2019ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 5522/03/2019การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 5604/03/2019"Offline" ปรากฏที่ตัวตรวจสอบสถานะ (Status Monitor)
- 5704/03/2019ฉันแชร์เครื่องบราเดอร์ของฉัน ฉันสามารถพิมพ์ได้แต่ไม่สามารถสแกนได้
- 5822/01/2019เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205
- 5928/11/2018ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้ Mac)
- 6026/11/2018ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันบนเครือข่ายได้
- 6126/11/2018การติดตั้ง PaperPort™ 12SE และ 14SE (บนระบบปฏิบัติการ Windows)
- 6207/11/2018เครื่องบราเดอร์ไม่ทำงานหรือไฟไม่เข้าเครื่อง
- 6330/08/2018รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับการ์ดเครือข่ายบราเดอร์ ซอฟต์แวร์ BRAdmin Remote Setup (การตั้งค่าระยะไกล) หรือ Web Based Management (การจัดการผ่านเว็บ) คืออะไร?
- 6426/07/2018การตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สาย
- 6504/12/2017Manual Feed (ป้อนเอกสารด้วยมือ)
- 6609/11/2017การอัปเดตไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์สำหรับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 6709/06/2017ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 6814/12/2016การสแกนและบันทึกเอกสารในรูปแบบ PDF โดยใช้ปุ่มสแกน (SCAN) บนเครื่องบราเดอร์ของฉัน (สแกนไปยังไฟล์)
- 6914/12/2016การสแกนและบันทึกเอกสารในรูปแบบ PDF สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows (สแกนไปยังไฟล์)
- 7014/12/2016การสแกนและบันทึกเอกสารในรูปแบบ PDF สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh (สแกนไปยังไฟล์)
- 7109/12/2016ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์มีเสียงสัญญาณต่อสายหรือไม่ ?
- 7209/12/2016การสแกนงานหลายหน้าให้เป็นไฟล์เดียวกันโดยไม่ต้องบันทึกแยกไฟล์ในการสแกนแต่ละครั้ง
- 7309/12/2016การทำสำเนาทั้งสองด้านของกระดาษ (2-sided Copy)
- 7408/12/2016เครื่องบราเดอร์ของฉันสามารถใช้งานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นหรือไม่ ?
- 7508/12/2016TONER ENDED (ตลับผงหมึกหมดอายุการใช้งาน)
- 7608/12/2016สำเนาภาพหรือเอกสารมีลักษณะจางหรือเข้มกว่าต้นฉบับ
- 7708/12/2016Self-Diagnostic (วินิจฉัยเอง)
- 7807/12/2016ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 7907/12/2016ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad ได้หรือไม่ ?
- 8005/12/2016การเลือกโหมด Receive (โหมดการรับของตัวเครื่อง)
- 8105/12/2016Scan Unable xx (ไม่สามารถสแกน xx)
- 8205/12/2016สแกนเอกสารข้อความและแปลงข้อความนั้นเป็นไฟล์ข้อความ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 8305/12/2016สแกนเอกสารและส่งเอกสารนั้นเป็นไฟล์แนบในอีเมล (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 8405/12/2016สแกนเอกสารและส่งเอกสารนั้นเป็นไฟล์แนบในอีเมล (สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 8502/12/2016การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ
- 8602/12/2016เมื่อฉันพิมพ์เอกสารจากช่องป้อนเอกสารด้วยมือเมื่อสักครู่นี้ เครื่องบราเดอร์ของฉันใช้เวลานานกว่าปกติเพื่อป้อนกระดาษ ฉันสามารถลดเวลาในการป้อนกระดาษของตัวเครื่องได้อย่างไร
- 8702/12/2016ฉันสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์บนสายสัญญาณเดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ในโหมด Fax/Tel (โทรสาร/โทรศัพท์) ได้หรือไม่?
- 8802/12/2016การทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
- 8930/11/2016เมื่อฉันติดตั้งไดร์เวอร์ โปรแกรม Norton AntiVirus แสดงหน้าต่าง Security Alert ที่ระบุข้อความแอพพลิเคชั่นระดับความเสี่ยงปานกลางว่า "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"
- 9030/11/2016Size mismatch (ขนาดไม่เหมาะสม)
- 9130/11/2016หมึกไม่ติดกระดาษ
- 9230/11/2016เมื่อฉันติดตั้ง MFL-Pro Suite จากแผ่นซีดีรอม หรือ Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม) จากหมวด "Downloads (ดาวน์โหลด)" การติดตั้งไม่ดำเนินการต่อหลังคำแนะนำที่ให้เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์
- 9329/11/2016การติดตั้งเครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอก (TAD) ให้ทำงานบนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์
- 9429/11/2016การสแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7
- 9525/11/2016พิมพ์รายงาน WLAN
- 9624/11/2016สิ่งสำคัญที่คุณต้องตรวจสอบก่อนการกำหนดค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณสำหรับการใช้งานเครือข่ายแบบไร้สาย
- 9724/11/2016โหมดการใช้ตลับผงหมึกต่อเนื่อง (Toner Continue Mode) คืออะไร?
- 9823/11/2016ฉันยังคงได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Replace Drum" หรือ "Drum End Soon" หลังจากที่ฉันเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่
- 9923/11/2016ข้อความแสดงความผิดพลาด "A file required cannot be found.(CC035)" ปรากฏขึ้นเมื่อฉันคลิกปุ่ม "Remote Setup" หรือ "Quick-Dial" จาก ControlCenter2 (สำหรับ Macintosh)
- 10023/11/2016ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน