คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
256 ผลลัพธ์
- 103/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 212/03/2024ข้อความ "No AirPrint Printers Found" ปรากฏ เมื่อแตะตรงที่ไอคอน Print บนโทรศัพท์มือถือ ( iPhone, iPod touch, iPad )
- 306/03/2024ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 415/01/2024รหัสผ่านเริ่มต้นของเครื่องบราเดอร์คืออะไร
- 523/11/2023ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 631/10/2023วิธีการเพิ่มเครื่องบราเดอร์ด้วย AirPrint (สำหรับ macOS)
- 731/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 831/10/2023วิธีการถอนไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของเครื่องบราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 916/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1025/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 1105/01/2023น้ำหมึกของผู้ผลิตอื่นสามารถนำมาเติมลงในตลับหมึกได้หรือไม่?
- 1207/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1309/09/2022วิธีการใช้บริการของ Mopria™ กับเครื่องบราเดอร์
- 1409/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 1504/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 1604/08/2022หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 1718/04/2022"This app is preventing shutdown" และข้อความ "Brother Help" ปรากฏขึ้นทำให้ไม่สามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows® 10)
- 1815/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 1915/04/2022การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 2014/04/2022พบหน้าต่างให้ป้อนรหัส PIN ของ WPS เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งเครือข่ายไร้สาย
- 2114/04/2022วิธีการตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
- 2217/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 2310/02/2022ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 2411/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 2524/12/2021ตลับหมึกผิด
- 2616/12/2021ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 11 ด้วยสาย USB
- 2712/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 2809/07/2021วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- 2905/07/2021ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 3011/06/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 3114/05/2021กระดาษเคลือบมันไม่ได้ถูกป้อนเข้าไปในเครื่องอย่างถูกต้อง
- 3225/03/2021พิมพ์ทั้งสองด้านของกระดาษ หรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
- 3325/03/2021สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 3416/02/2021ฉันสามารถพิมพ์ได้อย่างไรเมื่อ Google Cloud Print หยุดให้บริการแล้ว?
- 3506/01/2021ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- 3606/01/2021การพิมพ์ / การสแกนด้วยอุปกรณ์มือถือ
- 3706/01/2021การพิมพ์และสแกนด้วยบริการ Cloud
- 3823/10/2020ช่องเสียบสาย USB และอีเทอร์เน็ตอยู่ตรงไหน?
- 3906/10/2020Sleep (โหมดพัก)
- 4006/10/2020Ink Absorber NearFull / InkBox NearFull (กล่องซับหมึกใกล้เต็ม / กล่องหมึกใกล้เต็ม)
- 4120/08/2020Ink Absorber Pad Full or InkBox Ful or Ink Absorber Full (กล่องซับหมึกเต็ม)
- 4230/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 4316/07/2020ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)
- 4412/06/2020วิธีการสแกนเอกสารโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับผู้ใช้งาน Windows และ macOS)
- 4521/01/2020การป้องกันเครื่องบราเดอร์ของคุณจากการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านเครือข่าย
- 4621/01/2020วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4705/12/2019เมื่อฉันพยายามใช้ปุ่มสแกนบนเครือข่ายของฉันที่เชื่อมต่อกับเครื่องสแกนเนอร์ ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Check connection" หรือฉันไม่สามารถเลือกอะไรได้เลยนอกจาก "scan to FTP" (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4805/12/2019เมื่อฉันเลือกการพิมพ์แบบ 1 ด้านในไดรเวอร์ เครื่องของฉันพิมพ์กระดาษออกมา 2 ด้าน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4902/12/2019ข้อความ Cannot Detect (ไม่สามารถตรวจจจับ)
- 5028/11/2019ฉันกำลังใช้ Fedora 15 หรือ 16 ฉันได้ติดตั้ง scan-key-tool แล้ว แต่ไม่ทำงาน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)