คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
241 ผลลัพธ์
- 103/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 203/06/2024การปรับแต่งการตั้งค่าสีโดยการตั้งค่าแบบกำหนดเองในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- 312/03/2024ข้อความ "No AirPrint Printers Found" ปรากฏ เมื่อแตะตรงที่ไอคอน Print บนโทรศัพท์มือถือ ( iPhone, iPod touch, iPad )
- 406/03/2024ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 504/12/2023Toner Low (ผงหมึกเหลือน้อย)
- 623/11/2023ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 731/10/2023วิธีการเพิ่มเครื่องบราเดอร์ด้วย AirPrint (สำหรับ macOS)
- 831/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 931/10/2023วิธีการถอนไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของเครื่องบราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 1016/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1116/08/2023วิธีการหาซีเรียลนัมเบอร์ (serial number) ของตัวเครื่อง
- 1225/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 1305/01/2023สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 1407/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1509/09/2022วิธีการใช้บริการของ Mopria™ กับเครื่องบราเดอร์
- 1609/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 1704/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 1804/08/2022หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 1915/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 2015/04/2022การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 2114/04/2022พบหน้าต่างให้ป้อนรหัส PIN ของ WPS เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งเครือข่ายไร้สาย
- 2214/04/2022วิธีการตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
- 2317/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 2410/02/2022ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 2511/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 2612/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 2709/07/2021วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- 2805/07/2021ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 2925/03/2021สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 3006/01/2021ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- 3106/01/2021การพิมพ์ / การสแกนด้วยอุปกรณ์มือถือ
- 3206/01/2021การพิมพ์และสแกนด้วยบริการ Cloud
- 3324/12/2020ตั้งค่าเครื่องบราเดอร์เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึงบางคุณลักษณะได้
- 3406/10/2020Print Unable XX (ไม่สามารถพิมพ์ XX)
- 3506/08/2020Replace WT (waste toner) Box (เปลี่ยนกล่องใส่ผงหมึกที่ใช้แล้ว)
- 3630/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 3716/07/2020ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)
- 3821/01/2020วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3905/12/2019เมื่อฉันพยายามใช้ปุ่มสแกนบนเครือข่ายของฉันที่เชื่อมต่อกับเครื่องสแกนเนอร์ ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Check connection" หรือฉันไม่สามารถเลือกอะไรได้เลยนอกจาก "scan to FTP" (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4005/12/2019เมื่อฉันเลือกการพิมพ์แบบ 1 ด้านในไดรเวอร์ เครื่องของฉันพิมพ์กระดาษออกมา 2 ด้าน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4128/11/2019ฉันกำลังใช้ Fedora 15 หรือ 16 ฉันได้ติดตั้ง scan-key-tool แล้ว แต่ไม่ทำงาน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4228/11/2019การถอนการติดตั้ง Scan-key-tool (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4328/11/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4428/11/2019ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 4514/11/2019วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 4613/11/2019ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เครื่องแมคอินทอชจากแผ่น CD-ROM ที่มากับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7 หรือสูงกว่า)
- 4719/09/2019การสแกนเอกสารหลายหน้าให้อยู่ในไฟล์เดียวกัน แทนการแยกเอกสารให้อยู่ในแต่ละไฟล์
- 4819/06/2019ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดรหัส TS เมื่อมีการพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย
- 4910/05/2019การสแกนเอกสารเพื่อแนบในอีเมล (ในรูปแบบของการแนบไฟล์) โดยตรง โดยการใช้ปุ่มสแกนที่หน้าเครื่องบราเดอร์
- 5024/04/2019วิธีการเปิด Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ)