คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ความนิยม |
152 ผลลัพธ์
- 1หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 2ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 3ขอบปรากฎอยู่ทางด้านขวาของเอกสารที่สแกนเมื่อใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan บนอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 4การปรับแต่งการตั้งค่าสีโดยการตั้งค่าแบบกำหนดเองที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- 5หน้ากระดาษเป็นสีดำเมื่อฉันดูเอกสารที่สแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันโดยใช้ แอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 6ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 7เมื่อฉันพิมพ์จากโปรแกรม Outlook หรือ Outlook Express หรือ Internet Explorer กระดาษพิมพ์ออกมาไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ยกตัวอย่าง ขอบทางด้านซ้ายหรือทางด้านขวาหายไปหรือไปอยู่อีกหน้าหนึ่ง
- 8ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 9ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 10เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
- 11No Belt Unit (ไม่มีชุดสายพานลำเลียงกระดาษ)
- 12การปรับแต่งค่าสีเพื่อปรับปรุงความเข้มของสีให้ดีขึ้น (calibration)
- 13เมื่อฉันเปิดใช้งาน Firmware update tool หรือ I-FAX install tool ซอฟต์แวร์ถามฉันเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งมีสองตัวเลือก 'Connect directly' หรือ 'Using proxy' ฉันควรเลือกแบบไหน ?
- 14Brother iPrint&Scan คืออะไร?
- 15เอกสารที่ฉันสแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันไม่ถูกแสดงในรายการเอกสารของแอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 16ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 17วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 18Drum Error (Drum!) (แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ผิดพลาด)
- 19ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 20รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 21ฉันสามารถพิมพ์ไฟล์รูปแบบ PDF ทุกประเภทจากอุปกรณ์ (Android™) ของฉันโดยใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่?
- 22ข้อความแสดงความผิดพลาด "A file required cannot be found.(CC035)" ปรากฏขึ้นเมื่อฉันคลิกปุ่ม "Remote Setup" หรือ "Quick-Dial" จาก ControlCenter2 (สำหรับ Macintosh)
- 23สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 24ฉันพิมพ์เอกสารที่เป็นขาวดำส่วนใหญ่ ฉันสามารถหยุดการทำงานของตลับผงหมึก (โทนเนอร์) สีได้อย่างไรเมื่อค่อยๆหมดลงจากการพิมพ์
- 25ตรวจสอบ Node Name ของเครื่องบราเดอร์
- 26วิธีการทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์เพื่อปรับปรุงคุณภาพงานแฟกซ์และงานถ่ายสำเนา
- 27วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 28ทำไมข้อความ "No Response/Busy" ปรากฏบนรายงาน Transmission Verification Report ของฉัน?
- 29พบหน้าต่างให้ป้อนรหัส PIN ของ WPS เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งเครือข่ายไร้สาย
- 30ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 31การใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเชื่อมต่อระบบเน็ทเวิร์ค (Network Connection Repair Tool) (ระบบปฏิบัติการ Windows)
- 32ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 33ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน
- 34Belt End Soon (ชุดสายพานลำเลียงกระดาษจะหมดอายุการใช้งาน)
- 35WT Box End Soon (กล่องใส่ผงหมึกที่ใช้แล้วใกล้เต็ม)
- 36No Waste Toner (ไม่มีกล่องใส่ผงหมึกโทนเนอร์ที่ใช้แล้ว)
- 37ทำไมเครื่องบราเดอร์ของฉันไม่มีเสียงสัญญาณต่อสาย ?
- 38No Paper (ไม่มีกระดาษ)
- 39สแกนเอกสารจากแอพพลิเคชั่นของระบบปฏิบัติการ Windows XP
- 40Drums End Soon/ Drum End Soon(X) (ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใกล้หมดอายุการใช้งาน)
- 41จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้กระดาษที่ไม่เหมาะกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 42เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205
- 43ค้นหาข้อมูลการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายไร้สาย (เช่น SSID คีย์เครือข่าย และอื่นๆ) สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.5 หรือใหม่กว่า
- 44เมื่อฉันลองใช้งาน สแกนไปยัง OCR ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดที่แจ้งว่า "This feature is not available because there is no OCR Software installed"
- 45เมื่อฉันติดตั้ง MFL-Pro Suite จากแผ่นซีดีรอม หรือ Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม) จากหมวด "Downloads (ดาวน์โหลด)" การติดตั้งไม่ดำเนินการต่อหลังคำแนะนำที่ให้เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์
- 46Replace WT Box (เปลี่ยนกล่องใส่ผงหมึกที่ใช้แล้ว)
- 47ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 48การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 49ฉันไม่สามารถสแกนได้เมื่อใช้ SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 50การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)