คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ล่าสุด |
130 ผลลัพธ์
- 103/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 223/11/2023ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 331/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 431/10/2023วิธีการถอนไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของเครื่องบราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 516/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 625/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 705/01/2023สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 805/01/2023TONER LOW or Prepare New Toner Cartridge (หมึกเหลือน้อยหรือเตรียมตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่)
- 907/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1009/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 1104/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 1204/08/2022หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 1315/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 1415/04/2022การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 1517/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 1610/02/2022ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 1711/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 1826/07/2021ฉันสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan สำหรับผู้ใช้งาน Mac ได้จากที่ใด?
- 1912/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 2019/05/2021วิธีการพิมพ์ 2 ด้านหรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
- 2130/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 2216/07/2020ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)
- 2303/02/2020การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 ขึ้นไป)
- 2403/02/2020มีเส้นดำตั้งตรงในหน้ากระดาษ
- 2521/01/2020วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2605/12/2019เมื่อฉันพยายามใช้ปุ่มสแกนบนเครือข่ายของฉันที่เชื่อมต่อกับเครื่องสแกนเนอร์ ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Check connection" หรือฉันไม่สามารถเลือกอะไรได้เลยนอกจาก "scan to FTP" (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2705/12/2019เมื่อฉันเลือกการพิมพ์แบบ 1 ด้านในไดรเวอร์ เครื่องของฉันพิมพ์กระดาษออกมา 2 ด้าน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2828/11/2019ฉันกำลังใช้ Fedora 15 หรือ 16 ฉันได้ติดตั้ง scan-key-tool แล้ว แต่ไม่ทำงาน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2928/11/2019การถอนการติดตั้ง Scan-key-tool (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3028/11/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3128/11/2019ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3228/11/2019ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 3314/11/2019วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 3413/11/2019ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เครื่องแมคอินทอชจากแผ่น CD-ROM ที่มากับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7 หรือสูงกว่า)
- 3513/09/2019กระดาษที่แนะนำให้ใช้คือกระดาษแบบใด?
- 3616/07/2019ฉันสามารถตั้งค่าวันที่และเวลาที่ตัวเครื่องได้อย่างไร?
- 3716/07/2019ฉันสามารถหาคู่มือการใช้งานสำหรับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้จากที่ไหน?
- 3816/07/2019ฉันสามารถรับแฟกซ์ได้ แต่ไม่สามารถรับสายที่โทรเข้ามาได้
- 3926/06/2019No Paper (ไม่มีกระดาษ)
- 4026/06/2019เมื่อฉันเปิดใช้งานโปรแกรม Remote Setup ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "RS 005-xx" หรือ "RS 006-xx" ปรากฏที่หน้าจอแสดงผล
- 4107/06/2019เมื่อเครื่องกำลังสแกนเอกสารเพื่อถ่ายสำเนาหรือส่งแฟกซ์ หน้าจอ LCD ปรากฏข้อความ "OUT OF MEMORY"
- 4207/06/2019Out of Memory (หน่วยความจำเต็ม)
- 4307/06/2019ทำไมข้อความ "No Response/Busy" ปรากฏบนรายงาน Transmission Verification Report ของฉัน?
- 4407/06/2019ฉันสามารถลบข้อความ "Awaiting Redial" นี้ออกได้อย่างไร?
- 4506/06/2019ข้อความ "Error" หรือ "NG" ปรากฏบนรายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ (Transmission Verification Report) หมายความว่าอย่างไร ?
- 4616/05/2019ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 4710/05/2019JAM INSIDE (กระดาษติดด้านใน)
- 4810/05/2019JAM TRAY 1 (กระดาษติดที่ถาด 1)
- 4910/05/2019Jam Rear (กระดาษติดด้านหลัง)
- 5010/05/2019Document Jam (เอกสารติด)