คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |
126 ผลลัพธ์
- 1พิมพ์เป็นรอยยับ
- 2มีเส้นดำตั้งตรงในหน้ากระดาษ
- 3รอยผงหมึกดำขีดบนหน้ากระดาษ
- 4Out of Memory (หน่วยความจำเต็ม)
- 5Jam Rear (กระดาษติดด้านหลัง)
- 6ฉันเพิ่งจะเปลี่ยนตลับผงหมึก และหน้าจอ LCD ยังคงแสดงข้อความ "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" หรือไฟ LED ที่ Toner ยังติดสว่างหรือกระพริบอยู่
- 7No Paper (ไม่มีกระดาษ)
- 8ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 9Curled (กระดาษม้วนงอ)
- 10ข้อความ "Offline" ปรากฏขึ้นบน Status Monitor (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 11กระดาษม้วนงอ (วิดีโอ)
- 12เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter4 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 13JAM INSIDE (กระดาษติดด้านใน)
- 14มีจุดเล็กๆสีขาวหรือพิมพ์เป็นรูโหว่
- 15สแกนเอกสารไปยัง ScanSoft™ PaperPort™ โดยใช้ไดร์เวอร์ TWAIN
- 16เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter2 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 17ข้อมูลที่สแกนถูกแนบไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลที่ฉันไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ หรือข้อความแสดงความผิดพลาดระบุว่า ไม่มีการตั้งค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลเริ่มต้นไว้บนคอมพิวเตอร์ของฉัน (CC4-121-xxxxxxxx) เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยตรงไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลของฉันโดยใช้ ControlCenter4 หรือปุ่มสแกนบนเครื่องบราเดอร์ของฉัน
- 18JAM TRAY 1 (กระดาษติดที่ถาด 1)
- 19เส้นสีขาวพาดผ่านบนหน้ากระดาษ
- 20ข้อความแสดงความผิดพลาด "A file required cannot be found.(CC035)" ปรากฏขึ้นเมื่อฉันคลิกปุ่ม "Remote Setup" หรือ "Quick-Dial" จาก ControlCenter2 (สำหรับ Macintosh)
- 21วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 22การค้นหาไฟล์ที่สแกนแล้วจากแอปพลิเคชัน ControlCenter2 (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
- 23ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 24ทำไมตัวเลือกการสแกนเอกสารขนาด Legal ไม่ปรากฏสำหรับ Windows XP ของฉัน เมื่อใช้งานแบบไดรเวอร์ WIA?
- 25Document Jam (เอกสารติด)
- 26เส้นตั้งตรงสีขาวในหน้ากระดาษ
- 27ดำทั้งหน้า
- 28หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 29ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 30การทำความสะอาดลูกกลิ้งจับกระดาษ
- 31ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 32การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 33วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 34ข้อความแสดงความผิดพลาด "IS052 InstallNetworkDriver" ปรากฏขึ้นเมื่อกำลังติดตั้ง MFL-Pro Suite จากแผ่นซีดีรอม หรือแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็มจากหมวด "Download (ดาวน์โหลด)"
- 35เมื่อฉันเปิดใช้งานโปรแกรม Remote Setup ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "RS 005-xx" หรือ "RS 006-xx" ปรากฏที่หน้าจอแสดงผล
- 36เมื่อฉันพิมพ์เอกสารจากช่องป้อนเอกสารด้วยมือเมื่อสักครู่นี้ เครื่องบราเดอร์ของฉันใช้เวลานานกว่าปกติเพื่อป้อนกระดาษ ฉันสามารถลดเวลาในการป้อนกระดาษของตัวเครื่องได้อย่างไร
- 37TONER LOW or Prepare New Toner Cartridge (หมึกเหลือน้อยหรือเตรียมตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่)
- 38Drum End Soon (ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใกล้หมดอายุการใช้งาน)
- 39เมื่อพิมพ์เอกสารจากโปรแกรม PowerPoint แบบโครงหน้า 2 อิน 1 ขอบของเอกสารบางขอบจะหายไปหรือมีเส้นที่ไม่ต้องการปรากฏขึ้น
- 40พิมพ์เบี้ยว
- 41ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 42เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
- 43ผงหมึกเลอะเป็นจุด
- 44ฉันสามารถซื้อผงหมึก MICR ได้หรือไม่
- 45งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 46ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 47วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 48ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 49ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 50เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205