คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ล่าสุด |
175 ผลลัพธ์
- 128/03/2024(วิดีโอ) เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) แล้ว แต่หน้าจอ LCD ยังคงแสดงข้อความ "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" หรือไฟ LED ของตลับหมึกยังคงสว่างหรือกะพริบ
- 212/03/2024ข้อความ "No AirPrint Printers Found" ปรากฏ เมื่อแตะตรงที่ไอคอน Print บนโทรศัพท์มือถือ ( iPhone, iPod touch, iPad )
- 306/03/2024ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 415/01/2024รหัสผ่านเริ่มต้นของเครื่องบราเดอร์คืออะไร
- 509/01/2024(วิดีโอ) วิธีการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
- 609/01/2024(วิดีโอ) การเชื่อมต่อสายไฟ
- 709/01/2024(วิดีโอ) วิธีการใส่กระดาษขนาด A4 และกระดาษจดหมาย
- 809/01/2024(วิดีโอ) วิธีนำเครื่องบราเดอร์ออกจากกล่องบรรจุภัณฑ์และติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
- 931/10/2023วิธีการเพิ่มเครื่องบราเดอร์ด้วย AirPrint (สำหรับ macOS)
- 1031/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 1131/10/2023ประเภทกระดาษไม่ตรงกัน (Media Type Mismatch หรือ Media Mismatch)
- 1216/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1306/07/2023(วิดีโอ) กระดาษติดในถาดใส่กระดาษ 2 ด้าน
- 1406/07/2023(วิดีโอ) กระดาษติดที่ด้านหลังของเครื่อง
- 1506/07/2023(วิดีโอ) กระดาษติดในถาดป้อนกระดาษ
- 1606/07/2023(วิดีโอ) กระดาษติดด้านในเครื่องพิมพ์
- 1725/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 1805/01/2023ข้อความ "Replace Drum" หรือ "Drum End Soon" ยังคงปรากฏอยู่ หลังจากเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่
- 1905/01/2023สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 2005/01/2023TONER LOW or Prepare New Toner Cartridge (หมึกเหลือน้อยหรือเตรียมตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่)
- 2107/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2207/10/2022วิธีการตรวจสอบระดับน้ำหมึกหรือโทนเนอร์ที่เหลืออยู่ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2309/09/2022วิธีการใช้บริการของ Mopria™ กับเครื่องบราเดอร์
- 2409/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 2504/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 2604/08/2022หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 2725/05/2022Drum ! (แม่แบบสร้างภาพ!)
- 2815/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 2914/04/2022พบหน้าต่างให้ป้อนรหัส PIN ของ WPS เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งเครือข่ายไร้สาย
- 3017/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 3108/02/2022แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งานแบบ macOS)
- 3211/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 3316/12/2021ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 11 ด้วยสาย USB
- 3426/07/2021พิมพ์ขาดหาย
- 3526/07/2021ฉันสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan สำหรับผู้ใช้งาน Mac ได้จากที่ใด?
- 3612/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 3709/07/2021วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- 3805/07/2021ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 3911/06/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 4025/03/2021พิมพ์ทั้งสองด้านของกระดาษ หรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
- 4125/03/2021สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 4225/03/2021งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 4316/02/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จาก Google Cloud Print™ ได้
- 4416/02/2021ฉันสามารถพิมพ์ได้อย่างไรเมื่อ Google Cloud Print หยุดให้บริการแล้ว?
- 4506/01/2021ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- 4606/01/2021การพิมพ์และสแกนด้วยโทรศัพท์มือถือ
- 4730/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 4803/02/2020ข้อความแสดงความผิดพลาด "No machine found" (ไม่พบตัวเครื่อง) ปรากฏ เมื่อฉันได้ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยการเชื่อมต่อสาย USB (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows®)
- 4903/02/2020การถอนการติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows®)
- 5021/01/2020การป้องกันเครื่องบราเดอร์ของคุณจากการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านเครือข่าย