คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
51 ผลลัพธ์
- 103/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 231/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 316/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 425/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 505/01/2023สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 607/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 709/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 804/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 915/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 1017/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 1111/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 1212/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 1319/05/2021How do I replace the Waste toner box?
- 1425/03/2021สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 1519/02/2021How do I replace the Belt Unit?
- 1619/02/2021Replace the drum unit.
- 1719/02/2021Replace the toner cartridge
- 1830/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 1905/12/2019เมื่อฉันเลือกการพิมพ์แบบ 1 ด้านในไดรเวอร์ เครื่องของฉันพิมพ์กระดาษออกมา 2 ด้าน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2028/11/2019ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2114/11/2019วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 2213/11/2019ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เครื่องแมคอินทอชจากแผ่น CD-ROM ที่มากับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7 หรือสูงกว่า)
- 2316/05/2019ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 2424/04/2019วิธีการเปิด Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ)
- 2524/04/2019ฉันสามารถซื้อผงหมึก MICR ได้หรือไม่
- 2603/04/2019การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือใหม่กว่า)
- 2727/03/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
- 2822/03/2019ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 2922/03/2019การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 3026/11/2018ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันบนเครือข่ายได้
- 3110/07/2018ฉันสามารถพิมพ์ลงบนแผ่นใส เช่น แผ่นใสสำหรับเครื่องฉายโปรเจคเตอร์ได้หรือไม่?
- 3219/06/2018ฉันได้เปลี่ยนตลับผงหมึกใหม่ (โทนเนอร์) แต่หน้าจอ LCD ยังคงปรากฏข้อความ "Toner Life End" หรือ "Replace Toner"
- 3309/06/2017ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 3420/12/2016การเตรียมการสื่อสารผ่านระบบความปลอดภัย (SSL communication) ในเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother (เป็นวิธีสำหรับการใช้งานวินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2003 และ 2008)
- 3519/12/2016เพิ่มเครื่องบราเดอร์ของฉัน (ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์) โดยใช้ Mac OS X 10.5 หรือใหม่กว่า
- 3607/12/2016ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad ได้หรือไม่ ?
- 3707/12/2016ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 3805/07/2016ฉันกำลังใช้งาน Safari ในระบบปฏิบัติการ Mac OS X เมื่อฉันสร้าง CSR หรือ Self-signed Certificate โดยใช้ IP address ในการกำหนด "Common Name" และฉันพยายามเข้าไปยังเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์โดยใช้ Safari ด้วยการสื่อสารแบบ SSL Safari แสดงคำเตือน
- 3927/06/2016ฉันพยายามติดตั้งไดร์เวอร์พร้อมกับการตั้งค่าเครือข่าย แต่ฉันไม่สามารถค้นหาเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่กับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่สามารถติดตั้งไดร์เวอร์ให้สำเร็จได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 4027/06/2016เอกสารที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงแนวหรือขนาดของเอกสารที่พิมพ์ออกมาถูกย่อขนาดลงเมื่อพิมพ์เอกสารจาก Microsoft Word 2010
- 4116/06/2016ฉันสามารถใช้ AirPrint กับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้หรือไม่ ?
- 4216/06/2016ค้นหา MAC address ของการ์ดเครือข่ายของบราเดอร์ (Brother network card)
- 4316/06/2016ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไว้ใช้ทำอะไร ?
- 4407/06/2016จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้กระดาษที่ไม่เหมาะกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 4507/06/2016ความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพ?
- 4607/06/2016การแชร์การพิมพ์ผ่านเครือข่ายคืออะไร?
- 4707/06/2016เปลี่ยนการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 4810/05/2016การใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเชื่อมต่อระบบเน็ทเวิร์ค (Network Connection Repair Tool) (ระบบปฏิบัติการ Windows)
- 4922/04/2016เมื่อฉันเปิดใช้เครื่องมืออัพเดทเฟิร์มแวร์ (Firmware update tool) หรือเครื่องมือติดตั้ง I-FAX (I-FAX install tool) ข้อความ "Program failed to run" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ ฉันต้องทำอย่างไรดี?
- 5008/03/2016ดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows 8