คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ล่าสุด |
62 ผลลัพธ์
- 103/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 203/06/2024การปรับแต่งการตั้งค่าสีโดยการตั้งค่าแบบกำหนดเองในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- 331/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 416/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 525/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 605/01/2023สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 707/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 809/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 904/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 1015/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 1117/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 1211/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 1312/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 1406/10/2020ข้อความ "Offline" ปรากฏขึ้นที่ตัวตรวจสอบสถานะ (Status Monitor)
- 1530/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 1605/12/2019เมื่อฉันเลือกการพิมพ์แบบ 1 ด้านในไดรเวอร์ เครื่องของฉันพิมพ์กระดาษออกมา 2 ด้าน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1714/11/2019วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 1813/11/2019ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เครื่องแมคอินทอชจากแผ่น CD-ROM ที่มากับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7 หรือสูงกว่า)
- 1916/07/2019ฉันสามารถหาคู่มือการใช้งานสำหรับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้จากที่ไหน?
- 2016/05/2019ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 2124/04/2019วิธีการเปิด Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ)
- 2224/04/2019ฉันสามารถซื้อผงหมึก MICR ได้หรือไม่
- 2303/04/2019การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือใหม่กว่า)
- 2427/03/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
- 2522/03/2019ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 2622/03/2019การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 2715/03/2019เมื่อฉันพิมพ์จากโปรแกรม Outlook หรือ Outlook Express หรือ Internet Explorer กระดาษพิมพ์ออกมาไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ยกตัวอย่าง ขอบทางด้านซ้ายหรือทางด้านขวาหายไปหรือไปอยู่อีกหน้าหนึ่ง
- 2805/03/2019No Belt Unit (ไม่มีชุดสายพานลำเลียงกระดาษ)
- 2905/03/2019เมื่อพิมพ์เอกสารจากโปรแกรม PowerPoint แบบโครงหน้า 2 อิน 1 ขอบของเอกสารบางขอบจะหายไปหรือมีเส้นที่ไม่ต้องการปรากฏขึ้น
- 3026/11/2018ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันบนเครือข่ายได้
- 3118/07/2018Drums End Soon/ Drum End Soon(X) (ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใกล้หมดอายุการใช้งาน)
- 3218/07/2018Drum Error (Drum!) (แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ผิดพลาด)
- 3312/07/2018Belt End Soon (ชุดสายพานลำเลียงกระดาษจะหมดอายุการใช้งาน)
- 3412/07/2018WT Box End Soon (กล่องใส่ผงหมึกที่ใช้แล้วใกล้เต็ม)
- 3510/07/2018ฉันสามารถพิมพ์ลงบนแผ่นใส เช่น แผ่นใสสำหรับเครื่องฉายโปรเจคเตอร์ได้หรือไม่?
- 3619/06/2018ฉันได้เปลี่ยนตลับผงหมึกใหม่ (โทนเนอร์) แต่หน้าจอ LCD ยังคงปรากฏข้อความ "Toner Life End" หรือ "Replace Toner"
- 3719/06/2018No Waste Toner (ไม่มีกล่องใส่ผงหมึกโทนเนอร์ที่ใช้แล้ว)
- 3809/06/2017ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 3920/12/2016การเตรียมการสื่อสารผ่านระบบความปลอดภัย (SSL communication) ในเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother (เป็นวิธีสำหรับการใช้งานวินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2003 และ 2008)
- 4019/12/2016เพิ่มเครื่องบราเดอร์ของฉัน (ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์) โดยใช้ Mac OS X 10.5 หรือใหม่กว่า
- 4107/12/2016ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad ได้หรือไม่ ?
- 4207/12/2016ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 4327/07/2016ตรวจสอบ Node Name ของเครื่องบราเดอร์
- 4405/07/2016ฉันกำลังใช้งาน Safari ในระบบปฏิบัติการ Mac OS X เมื่อฉันสร้าง CSR หรือ Self-signed Certificate โดยใช้ IP address ในการกำหนด "Common Name" และฉันพยายามเข้าไปยังเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์โดยใช้ Safari ด้วยการสื่อสารแบบ SSL Safari แสดงคำเตือน
- 4527/06/2016ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของฉันผ่านระบบเน็ทเวิร์คได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 4627/06/2016ฉันพยายามติดตั้งไดร์เวอร์พร้อมกับการตั้งค่าเครือข่าย แต่ฉันไม่สามารถค้นหาเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่กับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่สามารถติดตั้งไดร์เวอร์ให้สำเร็จได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 4727/06/2016ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์ถูกเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายแบบใช้สาย (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 4827/06/2016ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์ถูกเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายแบบใช้สาย (ระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 4927/06/2016เอกสารที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงแนวหรือขนาดของเอกสารที่พิมพ์ออกมาถูกย่อขนาดลงเมื่อพิมพ์เอกสารจาก Microsoft Word 2010
- 5016/06/2016ฉันสามารถใช้ AirPrint กับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้หรือไม่ ?