คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |
190 ผลลัพธ์
- 1(วิดีโอ) การใส่กระดาษขนาด A4 และ Letter
- 2Tray not detected / Paper Tray not detected / Paper Tray #1 not detected (ไม่สามารถตรวจจับถาดป้อนกระดาษ/ ไม่สามารถตรวจจับถาดป้อนกระดาษถาดที่ #1 ได้)
- 3กระดาษติด
- 4การพิมพ์บนกระดาษทั้งสองด้านด้วยตนเอง (Manual 2-sided)
- 5แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งานแบบ macOS)
- 6(วิดีโอ) วิธีการเติมหมึก
- 7การเติมหมึก
- 8Ink Box Full (กล่องซับหมึกเต็ม)
- 9ช่องเสียบสาย USB และอีเทอร์เน็ตอยู่ตรงไหน?
- 10ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 11Ink Low (หมึกเหลือน้อย)
- 12ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 13วิธีการตั้งค่าเครื่องบราเดอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สาย
- 14สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 15การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- 16วิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan
- 17การถอนการติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows®)
- 18วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการ (OS) ของคุณ
- 19"Offline" ปรากฏที่ตัวตรวจสอบสถานะ (Status Monitor)
- 20ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน
- 21ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac)
- 22ไม่สามารถพิมพ์ XX
- 23ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 24ข้อมูลที่สแกนถูกแนบไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลที่ฉันไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ หรือข้อความแสดงความผิดพลาดระบุว่า ไม่มีการตั้งค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลเริ่มต้นไว้บนคอมพิวเตอร์ของฉัน (CC4-121-xxxxxxxx) เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยตรงไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลของฉันโดยใช้ ControlCenter4 หรือปุ่มสแกนบนเครื่องบราเดอร์ของฉัน
- 25(วิดีโอ) การนำเครื่องบราเดอร์ของคุณออกจากกล่องบรรจุภัณฑ์
- 26การตั้งค่าเครื่องบราเดอร์บนเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi)
- 27รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 28ตรวจสอบการจัดตำแหน่งการพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ของบราเดอร์
- 29ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 30หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 31(วิดีโอ) วิธีการใส่และพิมพ์ซองจดหมาย (จากช่องป้อนเอกสารด้วยมือ)
- 32ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (Android™) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- 33Cover is Open (ฝาครอบเปิดอยู่)
- 34ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- 35การสแกนงานหลายหน้าให้เป็นไฟล์เดียวกันโดยไม่ต้องบันทึกแยกไฟล์ในการสแกนแต่ละครั้ง
- 36Document Jam (เอกสารติด)
- 37รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับการ์ดเครือข่ายบราเดอร์ ซอฟต์แวร์ BRAdmin Remote Setup (การตั้งค่าระยะไกล) หรือ Web Based Management (การจัดการผ่านเว็บ) คืออะไร?
- 38วิธีการสแกนเอกสารโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับผู้ใช้งาน Windows และ macOS)
- 39การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 40(วิดีโอ) การเชื่อมต่อสายโทรศัพท์และสายไฟ
- 41หน้ากระดาษเป็นสีดำเมื่อฉันดูเอกสารที่สแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันโดยใช้ แอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 42ข้อความ Unable to Scan / Scan Unable (ไม่สามารถสแกนได้)
- 43เอกสารของฉันไม่ถูกดึงจากถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) เมื่อฉันได้ลองส่งแฟกซ์ สแกนไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ (PC) รวมทั้งถ่ายสำเนา
- 44พบหน้าต่างให้ป้อนรหัส PIN ของ WPS เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งเครือข่ายไร้สาย
- 45เมื่อฉันติดตั้งไดร์เวอร์บนคอมพิวเตอร์ ฉันไม่พบเครื่องบราเดอร์ของฉันบนเน็ทเวิร์ค
- 46Out of Memory (หน่วยความจำเต็ม)
- 47การตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สาย
- 48พิมพ์โดยใช้เฉพาะหมึกสีดำเมื่อหมึกสีอื่นๆหมด
- 49การบรรจุกระดาษในช่องป้อนเอกสารด้วยมือ
- 50เปลี่ยนการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)