คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ความนิยม |
118 ผลลัพธ์
- 1กระดาษติด
- 2"No Ink Cartridge" หรือ "Cannot Detect" ปรากฏขึ้นหลังจากการติดตั้งตลับหมึกและฉันไม่สามารถพิมพ์งานได้
- 3ไม่สามารถตรวจจับ
- 4การเปลี่ยนตลับหมึก
- 5หน่วยความจำเต็ม
- 6ข้อความ "Offline" ปรากฏขึ้นบน Status Monitor (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 7เครื่องไม่ป้อนกระดาษ
- 8ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์
- 9Unable to Print 5X (ไม่สามารถพิมพ์ 5X)
- 10ไม่มีตลับหมึก
- 11ฝาครอบเปิดอยู่
- 12ไม่สามารถพิมพ์ XX
- 13วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 14หมึกเหลือน้อย
- 15ข้อมูลที่สแกนถูกแนบไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลที่ฉันไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ หรือข้อความแสดงความผิดพลาดระบุว่า ไม่มีการตั้งค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลเริ่มต้นไว้บนคอมพิวเตอร์ของฉัน (CC4-121-xxxxxxxx) เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยตรงไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลของฉันโดยใช้ ControlCenter4 หรือปุ่มสแกนบนเครื่องบราเดอร์ของฉัน
- 16ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 17Unable to Print 3X (ไม่สามารถพิมพ์ 3X)
- 18Unable to Scan AX (ไม่สามารถสแกน AX)
- 19สถานะของเครื่องพิมพ์เป็น Offline หรือ Paused (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 20ขนาดกระดาษไม่ถูกต้อง
- 21การพิมพ์ทั้งสองด้านของกระดาษ ( 2 ด้านด้วยตนเอง /การพิมพ์ทั้งสองด้าน)
- 22ติดตั้งตลับหมึกเริ่มต้น
- 23ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 24การสแกนงานหลายหน้าให้เป็นไฟล์เดียวกันโดยไม่ต้องบันทึกแยกไฟล์ในการสแกนแต่ละครั้ง
- 25เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
- 26ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 27Ink Absorber NearFull / InkBox NearFull (กล่องซับหมึกใกล้เต็ม / กล่องหมึกใกล้เต็ม)
- 28เปลี่ยนการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 29งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 30พิมพ์ไฟล์ PDF หรือเอกสารจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือ Windows Phone
- 31การค้นหาไฟล์ที่สแกนแล้วจากแอปพลิเคชัน ControlCenter2 (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
- 32วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 33วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 34เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter4 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 35เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter2 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 36ขอบของกระดาษเคลือบมันมีรอยเปื้อน
- 37ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 38รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 39ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 40หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 41ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 42Wrong Ink Color (สีหมึกไม่ถูกต้อง)
- 43ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad ได้หรือไม่ ?
- 44หมึกไม่แห้งสนิทหลังจากพิมพ์ลงบนกระดาษกลอสซี่ และแม้ว่าหมึกจะแห้งดีแล้ว แต่ยังคงมีรอยเปรอะเปื้อนปรากฏอยู่
- 45เมื่อฉันติดตั้งไดร์เวอร์ โปรแกรม Norton AntiVirus แสดงหน้าต่าง Security Alert ที่ระบุข้อความแอพพลิเคชั่นระดับความเสี่ยงปานกลางว่า "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"
- 46น้ำหมึกของผู้ผลิตอื่นสามารถนำมาเติมลงในตลับหมึกได้หรือไม่?
- 47ฉันสามารถค้นหาคู่มือสำหรับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้จากที่ไหน?
- 48วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 49ฉันไม่สามารถเปิดดูคู่มือแบบ HTML ได้ (คู่มือบนเว็บ)
- 50เมื่อฉันสแกนเอกสารโดยใช้ ControlCenter แต่ขนาดไฟล์สแกนใหญ่เกินไป