คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |
117 ผลลัพธ์
- 1ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 2ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 3Brother iPrint&Scan คืออะไร?
- 4ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน
- 5ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 6เมื่อฉันลองใช้งาน สแกนไปยัง OCR ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดที่แจ้งว่า "This feature is not available because there is no OCR Software installed"
- 7เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
- 8หน้ากระดาษเป็นสีดำเมื่อฉันดูเอกสารที่สแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันโดยใช้ แอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 9งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 10รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 11การพิมพ์จากแอพพลิเคชั่นอื่นแทน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- 12ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 13สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 14สแกนจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan โดยใช้อุปกรณ์มือถือ Windows Phone
- 15ดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows 8
- 16ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (iPhone, iPod touch และ iPad) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- 17เปลี่ยนการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 18ฉันไม่สามารถสแกนผ่านเครือข่ายโดยได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดรหัส "CC031" หรือ "MTW012" (ระบบปฏิบัติการ Mac OS X)
- 19Replace the drum unit.
- 20จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้กระดาษที่ไม่เหมาะกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 21เมื่อฉันพิมพ์จากโปรแกรม Outlook หรือ Outlook Express หรือ Internet Explorer กระดาษพิมพ์ออกมาไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ยกตัวอย่าง ขอบทางด้านซ้ายหรือทางด้านขวาหายไปหรือไปอยู่อีกหน้าหนึ่ง
- 22Replace the toner cartridge
- 23ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 24พิมพ์ไฟล์ PDF หรือเอกสารจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือ Windows Phone
- 25วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 26ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 27เอกสารที่ฉันสแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันไม่ถูกแสดงในรายการเอกสารของแอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 28พิมพ์ข้อมูลจาก Clipboard ใน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- 29พิมพ์เว็บเพจจาก iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- 30วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 31ข้อความแจ้งการติดตั้ง Java runtime จะปรากฏขึ้นเมื่อฉันเริ่มการทำงานบางแอพพลิเคชั่นบนระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7 หรือสูงกว่า
- 32ฉันไม่สามารถค้นหาคอมพิวเตอร์ปลายทางบนเครือข่ายได้เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยใช้ปุ่ม Scan หรือแผงควบคุมของเครื่อง
- 33ฉันได้เปลี่ยนตลับผงหมึกใหม่ (โทนเนอร์) แต่หน้าจอ LCD ยังคงปรากฏข้อความ "Toner Life End" หรือ "Replace Toner"
- 34ตัวอักษรบางตัวขาดหายเมื่อพิมพ์ไฟล์ PDF จาก Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ?
- 35How do I replace the waste toner box?
- 36ฉันพยายามใช้ไดร์เวอร์ของบราเดอร์จากแผ่นซีดีที่มาพร้อมเครื่องหรือที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต แต่ฉันไม่สามารถสแกนจากระบบปฏิบัติการ Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 หรือ Windows Server 2012 ได้
- 37ฉันพยายามติดตั้งไดร์เวอร์พร้อมกับการตั้งค่าเครือข่าย แต่ฉันไม่สามารถค้นหาเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่กับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่สามารถติดตั้งไดร์เวอร์ให้สำเร็จได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 38ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไว้ใช้ทำอะไร ?
- 39ฉันกำลังใช้ Fedora 28 และฉันไม่สามารถสแกนจากเครื่องบราเดอร์ของฉันหรือฉันได้รับแจ้งว่าไม่สามารถค้นพบเครื่องบราเดอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 40การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 41ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 42ข้อมูลสนับสนุน Windows 10
- 43เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205
- 44ขอบปรากฎอยู่ทางด้านขวาของเอกสารที่สแกนเมื่อใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan บนอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 45ความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพ?
- 46เอกสารที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงแนวหรือขนาดของเอกสารที่พิมพ์ออกมาถูกย่อขนาดลงเมื่อพิมพ์เอกสารจาก Microsoft Word 2010
- 47ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 48สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 49สแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ OS X 10.8 หรือใหม่กว่า
- 50การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)