คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
136 ผลลัพธ์
- 103/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 203/06/2024การปรับแต่งการตั้งค่าสีโดยการตั้งค่าแบบกำหนดเองในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- 306/03/2024ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 423/11/2023ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 531/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 631/10/2023วิธีการถอนไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของเครื่องบราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 716/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 825/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 905/01/2023สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 1007/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1109/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 1204/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 1304/08/2022หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 1415/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 1515/04/2022การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 1617/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 1710/02/2022ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 1811/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 1912/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 2009/07/2021วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- 2125/03/2021สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 2220/01/2021โปรแกรม ControlCenter3 ปรากฏเป็นหน้าว่างเปล่าเมื่อเริ่มต้นใช้งาน (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 2320/01/2021วิธีการเปลี่ยนโหมดการใช้งานของโปรแกรม ControlCenter3
- 2406/08/2020Replace WT Box (เปลี่ยนกล่องใส่ผงหมึกที่ใช้แล้ว)
- 2530/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 2627/07/2020วิธีการทำความสะอาดชุดลูกยางดึงกระดาษ
- 2727/07/2020วิธีการทำความสะอาดสายโคโรนา
- 2827/07/2020วิธีการทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์เพื่อปรับปรุงคุณภาพงานแฟกซ์และงานถ่ายสำเนา
- 2927/07/2020การทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
- 3017/07/2020การปรับแต่งค่าสีเพื่อปรับปรุงความเข้มของสีให้ดีขึ้น (calibration)
- 3117/07/2020การทำความสะอาดหัว LED
- 3216/07/2020ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)
- 3316/07/2020ฉันไม่สามารถสแกนได้เมื่อใช้ SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 3421/01/2020วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3505/12/2019เมื่อฉันพยายามใช้ปุ่มสแกนบนเครือข่ายของฉันที่เชื่อมต่อกับเครื่องสแกนเนอร์ ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Check connection" หรือฉันไม่สามารถเลือกอะไรได้เลยนอกจาก "scan to FTP" (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3605/12/2019เมื่อฉันเลือกการพิมพ์แบบ 1 ด้านในไดรเวอร์ เครื่องของฉันพิมพ์กระดาษออกมา 2 ด้าน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3728/11/2019เมื่อฉันสแกน ฉันได้รับข้อความ "Failed to start scanner : Invalid argument" ( สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3828/11/2019ฉันกำลังใช้ Fedora 15 หรือ 16 ฉันได้ติดตั้ง scan-key-tool แล้ว แต่ไม่ทำงาน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3928/11/2019การถอนการติดตั้ง Scan-key-tool (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4028/11/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4128/11/2019ฉันกำลังใช้ Ubuntu 11.10 หรือสูงกว่า ฉันไม่สามารถสแกนจากเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4228/11/2019เมื่อฉันสแกนเอกสารหลายหน้าโดยใช้ช่อง ADF ทุกหน้าจะถูกดึงเข้าไปเพื่อสแกน แต่มีแค่หน้าที่ 1 เท่านั้นที่ปรากฏใน XSANE (สำหรับระะบบปฏิบัติการ Linux)
- 4328/11/2019ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 4414/11/2019ฉันกำลังใช้ Fedora 28 และฉันไม่สามารถสแกนจากเครื่องบราเดอร์ของฉันหรือฉันได้รับแจ้งว่าไม่สามารถค้นพบเครื่องบราเดอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 4514/11/2019วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 4616/07/2019เมื่อฉันเชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์ของฉันเข้ากับ USB ฮับ ตัวเครื่องทำงานไม่ถูกต้อง
- 4716/07/2019ฉันสามารถหาคู่มือการใช้งานสำหรับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้จากที่ไหน?
- 4826/06/2019No Paper (ไม่มีกระดาษ)
- 4924/04/2019วิธีการเปิด Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ)
- 5024/04/2019พิมพ์รูปภาพและเอกสารจากแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad