คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
124 ผลลัพธ์
- 103/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 206/03/2024ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 323/11/2023ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 431/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 516/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 625/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 705/01/2023น้ำหมึกของผู้ผลิตอื่นสามารถนำมาเติมลงในตลับหมึกได้หรือไม่?
- 807/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 909/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 1004/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 1115/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 1215/04/2022การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 1314/04/2022พบหน้าต่างให้ป้อนรหัส PIN ของ WPS เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งเครือข่ายไร้สาย
- 1417/02/2022การถอนการติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ®)
- 1517/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 1610/02/2022ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 1711/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 1812/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 1909/07/2021วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- 2025/03/2021สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 2120/01/2021โปรแกรม ControlCenter3 ปรากฏเป็นหน้าว่างเปล่าเมื่อเริ่มต้นใช้งาน (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 2220/01/2021วิธีการเปลี่ยนโหมดการใช้งานของโปรแกรม ControlCenter3
- 2306/10/2020Ink Low (หมึกเหลือน้อย)
- 2430/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 2516/07/2020ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)
- 2616/07/2020ฉันไม่สามารถสแกนได้เมื่อใช้ SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 2721/01/2020วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2805/12/2019เมื่อฉันพยายามใช้ปุ่มสแกนบนเครือข่ายของฉันที่เชื่อมต่อกับเครื่องสแกนเนอร์ ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Check connection" หรือฉันไม่สามารถเลือกอะไรได้เลยนอกจาก "scan to FTP" (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2905/12/2019เมื่อฉันเลือกการพิมพ์แบบ 1 ด้านในไดรเวอร์ เครื่องของฉันพิมพ์กระดาษออกมา 2 ด้าน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3028/11/2019เมื่อฉันสแกน ฉันได้รับข้อความ "Failed to start scanner : Invalid argument" ( สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3128/11/2019ฉันกำลังใช้ Fedora 15 หรือ 16 ฉันได้ติดตั้ง scan-key-tool แล้ว แต่ไม่ทำงาน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3228/11/2019การถอนการติดตั้ง Scan-key-tool (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3328/11/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3428/11/2019ฉันกำลังใช้ Ubuntu 11.10 หรือสูงกว่า ฉันไม่สามารถสแกนจากเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3528/11/2019เมื่อฉันสแกนเอกสารหลายหน้าโดยใช้ช่อง ADF ทุกหน้าจะถูกดึงเข้าไปเพื่อสแกน แต่มีแค่หน้าที่ 1 เท่านั้นที่ปรากฏใน XSANE (สำหรับระะบบปฏิบัติการ Linux)
- 3628/11/2019ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 3714/11/2019ฉันกำลังใช้ Fedora 28 และฉันไม่สามารถสแกนจากเครื่องบราเดอร์ของฉันหรือฉันได้รับแจ้งว่าไม่สามารถค้นพบเครื่องบราเดอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3814/11/2019วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 3916/07/2019เมื่อฉันเชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์ของฉันเข้ากับ USB ฮับ ตัวเครื่องทำงานไม่ถูกต้อง
- 4019/06/2019ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดรหัส TS เมื่อมีการพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย
- 4124/04/2019วิธีการเปิด Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ)
- 4224/04/2019พิมพ์รูปภาพและเอกสารจากแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- 4324/04/2019พิมพ์ข้อมูลจาก Clipboard ใน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- 4424/04/2019การเชื่อมต่อแบบใดที่ฉันสามารถพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad)โดยผ่านแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan ได้?
- 4503/04/2019การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือใหม่กว่า)
- 4627/03/2019คุณสมบัติการสแกนผ่านเครือข่ายไม่ทำงานเมื่อกดปุ่มสแกนจากแผงควบคุมหน้าเครื่องบราเดอร์ของฉัน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 4727/03/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
- 4826/03/2019ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 4922/03/2019ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 5022/03/2019ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac)