คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |
248 ผลลัพธ์
- 1การสแกนงานหลายหน้าให้เป็นไฟล์เดียวกันโดยไม่ต้องบันทึกแยกไฟล์ในการสแกนแต่ละครั้ง
- 2(วิดีโอ) การใส่กระดาษขนาด A4/Letter
- 3ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 4หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 5จำกัดการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (สามารถใช้ได้เฉพาะระบบปฏิบัติการ Windows)
- 6บรรจุและพิมพ์ซองจดหมายโดยใช้ถาดอเนกประสงค์
- 7ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 8การติดตั้งเครื่องบราเดอร์ของคุณบนเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi)
- 9วิธีการใช้ Universal Print (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 10ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 11(วิดีโอ) การเชื่อมต่อสายโทรศัพท์และสายไฟ
- 12การสแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือสูงกว่า
- 13การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- 14ข้อมูลที่สแกนถูกแนบไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลที่ฉันไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ หรือข้อความแสดงความผิดพลาดระบุว่า ไม่มีการตั้งค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลเริ่มต้นไว้บนคอมพิวเตอร์ของฉัน (CC4-121-xxxxxxxx) เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยตรงไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลของฉันโดยใช้ ControlCenter4 หรือปุ่มสแกนบนเครื่องบราเดอร์ของฉัน
- 15ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน
- 16กระดาษที่แนะนำให้ใช้คือกระดาษแบบใด?
- 17(วิดีโอ) การแกะกล่องบรรจุภัณฑ์เครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 18ขอบปรากฎอยู่ทางด้านขวาของเอกสารที่สแกนเมื่อใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan บนอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 19วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการ (OS) ของคุณ
- 20ฉันเพิ่งจะเปลี่ยนตลับผงหมึก และหน้าจอ LCD ยังคงแสดงข้อความ "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" หรือไฟ LED ที่ Toner ยังติดสว่างหรือกระพริบอยู่
- 21Replace Drum (เปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม))
- 22ข้อความ "No AirPrint Printers Found" ปรากฏ เมื่อแตะตรงที่ไอคอน Print บนโทรศัพท์มือถือ ( iPhone, iPod touch, iPad )
- 23ใช้ voice mail (บริการฝากข้อความเสียง) บนสายสัญญาณเดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของฉัน
- 24กระดาษติดในถาดป้อนกระดาษ
- 25บรรจุกระดาษหนาในถาดใส่กระดาษ
- 26การจำกัดการต่อสายสำหรับการส่งแฟกซ์
- 27บรรจุกระดาษธรรมดา หัวจดหมาย กระดาษสี กระดาษบางและกระดาษรีไซเคิลในถาดใส่กระดาษ
- 28บรรจุกระดาษในถาดอเนกประสงค์ (ถาด MP)
- 29หน้ากระดาษเป็นสีดำเมื่อฉันดูเอกสารที่สแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันโดยใช้ แอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 30เมื่อฉันลองใช้งาน สแกนไปยัง OCR ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดที่แจ้งว่า "This feature is not available because there is no OCR Software installed"
- 31พิมพ์ยับหรือพิมพ์เป็นรอย
- 32บรรจุและพิมพ์กระดาษหนาและฉลากโดยใช้ถาดอเนกประสงค์
- 33ค้นหา MAC address ของการ์ดเครือข่ายของบราเดอร์ (Brother network card)
- 342-sided Disable หรือ 2-sided Disabled (ไม่สามารถพิมพ์สองด้าน)
- 35ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- 36ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac)
- 37พิมพ์รูปภาพและเอกสารจากแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- 38ปรับระดับเสียงของเครื่อง
- 39วิธีการติดตั้งชุดถาดด้านล่างที่เป็นอุปกรณ์เสริม
- 40งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 41ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 42เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205
- 43สิ่งสำคัญที่คุณต้องตรวจสอบก่อนการกำหนดค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณสำหรับการใช้งานเครือข่ายแบบไร้สาย
- 44สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 45เส้นพาดขวางบนหน้ากระดาษ
- 46สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 47พื้นหลังสีเทา
- 48ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 49ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 50สแกนจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan โดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad (iOS)