คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
154 ผลลัพธ์
- 10127/10/2016ฉันไม่สามารถดูคู่มือในรูป HTML (คู่มือที่ดูผ่านเว็บ) ได้
- 10227/10/2016เมื่อถ่ายเอกสารด้านเดียวของเอกสารที่มีสองหน้า สำเนาที่พิมพ์ออกมาแสดงทั้งสองด้านของเอกสาร
- 10326/10/2016พื้นหลังสีเทา
- 10426/10/2016Replace Drum (เปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม))
- 10526/10/2016พิมพ์ซีดจาง
- 10626/10/2016การตั้งค่าตัวนับเวลาถอยหลังก่อนเข้าสู่โหมดพัก
- 10726/10/2016กระดาษที่แนะนำให้ใช้คือกระดาษแบบใด?
- 10826/10/2016การพิมพ์บนซองจดหมาย ฉลาก หรือกระดาษหนาจากช่องป้อนเอกสารด้วยมือ (Manual feed slot)
- 10926/10/2016การตั้งค่าเปิดหรือปิดโหมดประหยัดผงหมึก
- 11026/10/2016พิมพ์กลวง
- 11126/10/2016ภาพซ้อน
- 11221/10/2016ตัวระบุตำแหน่งของเมาส์ค้างอยู่ที่ Brother Status Monitor ที่อยู่บนหน้าจอเดสก์ท็อปในขณะที่ฉันกำลังใช้หรือกำลังเปิดใช้งานแอพพลิเคชั่นอื่นๆ
- 11321/10/2016ข้อมูลสนับสนุน Windows 10
- 11420/10/2016ติดตั้ง PaperPort™ 12SE เข้ากับ Windows 10
- 11520/10/2016เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
- 11627/07/2016ซองจดหมายและฉลากประเภทใดที่แนะนำให้ใช้สำหรับการพิมพ์ ?
- 11727/07/2016สแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ OS X 10.8 หรือใหม่กว่า
- 11827/07/2016วิธีการเปิดและใช้งาน DeviceSelector (ตัวเลือกอุปกรณ์) เพื่อกำหนดค่าสแกนเนอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 11927/07/2016ส่งไฟล์ภาพเป็นแฟกซ์จากคอมพิวเตอร์โดยใช้ ControlCenter4 และซอฟต์แวร์ Brother PC-FAX (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 12027/07/2016เมื่อฉันสแกนเอกสารโดยใช้ ControlCenter แต่ขนาดไฟล์สแกนใหญ่เกินไป
- 12127/07/2016มีข้อความแจ้งว่า "The optical photoconductor needs to be replaced./ The paper tray is almost empty. " บนหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ Macintosh ของฉัน
- 12205/07/2016ในระบบปฏิบัติการ Windows ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์หรือไดร์เวอร์สแกนเนอร์ของบราเดอร์เป็นภาษาต่างประเทศ ฉันจะสามารถเปลี่ยนภาษาของไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์หรือไดร์เวอร์สแกนเนอร์ให้เป็นภาษาท้องถิ่นได้อย่างไร ?
- 12327/06/2016ฉันไม่สามารถสแกนผ่านสาย USB ได้ (ระบบปฏิบัติการ Mac OS X)
- 12427/06/2016ฉันพยายามใช้ไดร์เวอร์ของบราเดอร์จากแผ่นซีดีที่มาพร้อมเครื่องหรือที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต แต่ฉันไม่สามารถสแกนจากระบบปฏิบัติการ Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 หรือ Windows Server 2012 ได้
- 12527/06/2016ทำไมเครื่องบราเดอร์ของฉันไม่มีเสียงสัญญาณต่อสาย ?
- 12627/06/2016เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter2 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 12727/06/2016เอกสารที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงแนวหรือขนาดของเอกสารที่พิมพ์ออกมาถูกย่อขนาดลงเมื่อพิมพ์เอกสารจาก Microsoft Word 2010
- 12816/06/2016ฉันสามารถใช้ AirPrint กับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้หรือไม่ ?
- 12916/06/2016ข้อมูลที่สแกนถูกแนบไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลที่ฉันไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ หรือข้อความแสดงความผิดพลาดระบุว่า ไม่มีการตั้งค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลเริ่มต้นไว้บนคอมพิวเตอร์ของฉัน (CC4-121-xxxxxxxx) เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยตรงไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลของฉันโดยใช้ ControlCenter4 หรือปุ่มสแกนบนเครื่องบราเดอร์ของฉัน
- 13016/06/2016ฉันจะเปิด Scanner and Camera Wizard ใน Windows Vista/ Windows 7 ได้อย่างไร ?
- 13116/06/2016ตัวอักษรบางตัวขาดหายเมื่อพิมพ์ไฟล์ PDF จาก Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ?
- 13216/06/2016สถานะของเครื่องพิมพ์เป็น Offline หรือ Paused (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 13307/06/2016จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้กระดาษที่ไม่เหมาะกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 13407/06/2016เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter4 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 13507/06/2016เมื่อฉันลองใช้งาน สแกนไปยัง OCR ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดที่แจ้งว่า "This feature is not available because there is no OCR Software installed"
- 13607/06/2016ความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพ?
- 13707/06/2016เปิด "Scanners and Cameras" และ Properties
- 13807/06/2016ฉันเพิ่งจะเปลี่ยนตลับผงหมึก และหน้าจอ LCD ยังคงแสดงข้อความ "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" หรือไฟ LED ที่ Toner ยังติดสว่างหรือกระพริบอยู่
- 13907/06/2016เปลี่ยนการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 14024/05/2016เส้นสีขาวหรือแถบสีขาวบนหน้ากระดาษ
- 14124/05/2016เส้นสีขาวตามแนวขวางบนหน้ากระดาษ
- 14224/05/2016จุดสีดำเป็นช่วงบนกระดาษ
- 14324/05/2016พิมพ์เป็นสีดำทั้งหน้า
- 14424/05/2016พิมพ์ยับหรือพิมพ์เป็นรอย
- 14524/05/2016กระดาษม้วนหรือเป็นคลื่น
- 14624/05/2016ภาพเอียง
- 14724/05/2016เส้นสีขาวบนหน้ากระดาษ
- 14824/05/2016เส้นสีดำบนหน้ากระดาษ
- 14924/05/2016การแก้ไขที่สามารถทำได้สำหรับปัญหาคุณภาพการพิมพ์
- 15024/05/20162-sided Disable หรือ 2-sided Disabled (ไม่สามารถพิมพ์สองด้าน)