คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ล่าสุด |
152 ผลลัพธ์
- 10120/10/2016เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
- 10217/08/2016ฉันกำลังใช้งานฟังก์ชั่นการสแกนไปยัง Email (E-mail server) เพื่อส่งเอกสารที่สแกนไปยังที่อยู่อีเมลโดยตรง แต่ทางผู้ให้บริการเครือข่ายต้องการค่า authentication สำหรับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ฉันจึงไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นนี้ได้อีก
- 10327/07/2016ฉันเลือก "Scan to Network" ที่เครื่องของฉันโดยใช้แผงควบคุมและปุ่ม SCAN แต่ฉันไม่พบเครื่อง Macintosh ของฉัน
- 10427/07/2016ตรวจสอบ Node Name ของเครื่องบราเดอร์
- 10527/07/2016รุ่นที่รองรับ Universal Printer Driver สำหรับ BR-Script (PostScript language emulation)
- 10605/07/2016ฉันกำลังใช้งาน Safari ในระบบปฏิบัติการ Mac OS X เมื่อฉันสร้าง CSR หรือ Self-signed Certificate โดยใช้ IP address ในการกำหนด "Common Name" และฉันพยายามเข้าไปยังเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์โดยใช้ Safari ด้วยการสื่อสารแบบ SSL Safari แสดงคำเตือน
- 10705/07/2016ฉันกำลังใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows XP ฉันไม่สามารถสแกนด้วยสาย USB ได้
- 10805/07/2016สแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ OS X 10.8 หรือใหม่กว่า
- 10905/07/2016ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (iPhone, iPod touch และ iPad) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- 11005/07/2016พิมพ์เว็บเพจจาก iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- 11105/07/2016เอกสารที่ฉันสแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันไม่ถูกแสดงในรายการเอกสารของแอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 11205/07/2016สแกนเอกสารจากแอพพลิเคชั่นระบบปฏิบัติการ Windows Vista
- 11305/07/2016เมื่อฉันเปิดใช้งาน Firmware update tool หรือ I-FAX install tool ซอฟต์แวร์ถามฉันเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งมีสองตัวเลือก 'Connect directly' หรือ 'Using proxy' ฉันควรเลือกแบบไหน ?
- 11405/07/2016ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (Android™) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- 11505/07/2016การพิมพ์จากแอพพลิเคชั่นอื่นแทน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- 11605/07/2016ค้นหาข้อมูลการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายไร้สาย (เช่น SSID คีย์เครือข่าย และอื่นๆ) สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.5 หรือใหม่กว่า
- 11705/07/2016สแกนจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan โดยใช้อุปกรณ์มือถือ Windows Phone
- 11805/07/2016สแกนเอกสารโดยใช้ "Scanner and Camera Wizard" ในระบบปฏิบัติการ Windows XP
- 11905/07/2016สแกนภาพและเพิ่มภาพลงในแอพพลิเคชั่น Office 2007 (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows Vista หรือใหม่กว่า)
- 12030/06/2016ฉันสามารถพิมพ์ไฟล์รูปแบบ PDF ทุกประเภทจากอุปกรณ์ (Android™) ของฉันโดยใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่?
- 12127/06/2016ฉันไม่สามารถสแกนผ่านสาย USB ได้ (ระบบปฏิบัติการ Mac OS X)
- 12227/06/2016หน้ากระดาษเป็นสีดำเมื่อฉันดูเอกสารที่สแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันโดยใช้ แอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 12327/06/2016ฉันพยายามใช้ไดร์เวอร์ของบราเดอร์จากแผ่นซีดีที่มาพร้อมเครื่องหรือที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต แต่ฉันไม่สามารถสแกนจากระบบปฏิบัติการ Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 หรือ Windows Server 2012 ได้
- 12427/06/2016ฉันไม่สามารถสแกนผ่านเครือข่ายโดยได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดรหัส "CC031" หรือ "MTW012" (ระบบปฏิบัติการ Mac OS X)
- 12527/06/2016พิมพ์ไฟล์ PDF หรือเอกสารจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือ Windows Phone
- 12627/06/2016ทำไมเครื่องบราเดอร์ของฉันไม่มีเสียงสัญญาณต่อสาย ?
- 12727/06/2016การพิมพ์เอกสารจาก Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- 12827/06/2016สแกนเอกสารจากแอพพลิเคชั่นของระบบปฏิบัติการ Windows XP
- 12927/06/2016ขอบปรากฎอยู่ทางด้านขวาของเอกสารที่สแกนเมื่อใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan บนอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 13027/06/2016สแกนจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan โดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad (iOS)
- 13127/06/2016ฉันใช้งาน Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition ฉันไม่สามารถสแกนจาก Corel® Paint Shop Pro® X โดยใช้ไดร์เวอร์ WIA ได้
- 13227/06/2016เอกสารที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงแนวหรือขนาดของเอกสารที่พิมพ์ออกมาถูกย่อขนาดลงเมื่อพิมพ์เอกสารจาก Microsoft Word 2010
- 13327/06/2016ค้นหาข้อมูลความปลอดภัยของระบบเครือข่ายไร้สาย (เช่น SSID คีย์เครือข่าย และอื่นๆ) สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows
- 13427/06/2016สแกนภาพและเพิ่มภาพนั้นในแอพพลิเคชั่นของระบบปฏิบัติการ Windows XP
- 13516/06/2016ฉันสามารถใช้ AirPrint กับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้หรือไม่ ?
- 13616/06/2016ค้นหา MAC address ของการ์ดเครือข่ายของบราเดอร์ (Brother network card)
- 13716/06/2016ฉันจะเปิด Scanner and Camera Wizard ใน Windows Vista/ Windows 7 ได้อย่างไร ?
- 13816/06/2016ตัวอักษรบางตัวขาดหายเมื่อพิมพ์ไฟล์ PDF จาก Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ?
- 13916/06/2016ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไว้ใช้ทำอะไร ?
- 14007/06/2016Brother iPrint&Scan คืออะไร?
- 14107/06/2016จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้กระดาษที่ไม่เหมาะกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 14207/06/2016ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน
- 14307/06/2016ฉันไม่สามารถค้นหาคอมพิวเตอร์ปลายทางบนเครือข่ายได้เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยใช้ปุ่ม Scan หรือแผงควบคุมของเครื่อง
- 14407/06/2016เมื่อฉันลองใช้งาน สแกนไปยัง OCR ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดที่แจ้งว่า "This feature is not available because there is no OCR Software installed"
- 14507/06/2016ความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพ?
- 14607/06/2016เปิด "Scanners and Cameras" และ Properties
- 14707/06/2016การแชร์การพิมพ์ผ่านเครือข่ายคืออะไร?
- 14807/06/2016เปลี่ยนการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 14910/05/2016การใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเชื่อมต่อระบบเน็ทเวิร์ค (Network Connection Repair Tool) (ระบบปฏิบัติการ Windows)
- 15022/04/2016เมื่อฉันเปิดใช้เครื่องมืออัพเดทเฟิร์มแวร์ (Firmware update tool) หรือเครื่องมือติดตั้ง I-FAX (I-FAX install tool) ข้อความ "Program failed to run" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ ฉันต้องทำอย่างไรดี?