คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
173 ผลลัพธ์
- 5126/02/2020ปรับระดับเสียงของเครื่อง
- 5226/02/2020ทำความสะอาดลูกกลิ้งจับกระดาษ
- 5326/02/2020ใช้งานมาโครจากคอมพิวเตอร์ของคุณ (Windows®)
- 5426/02/2020ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
- 5526/02/2020พิมพ์แบบรักษาความปลอดภัย (แม็คอินทอช)
- 5626/02/2020กระดาษติดในถาดใส่กระดาษ 2 ด้าน
- 5726/02/2020กระดาษติดที่ด้านหลังของเครื่อง
- 5826/02/2020กระดาษติดด้านในเครื่องพิมพ์
- 5926/02/2020กระดาษติดในถาดป้อนกระดาษ
- 6026/02/2020พิมพ์เป็นจุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) (Windows®)
- 6126/02/2020เปลี่ยนภาษาบนหน้าจอแสดงผลแบบ LCD
- 6226/02/2020ตั้งค่าการนับถอยหลังโหมดพัก
- 6326/02/2020ลดการใช้งานผงหมึก (โทนเนอร์)
- 6421/01/2020การป้องกันเครื่องบราเดอร์ของคุณจากการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านเครือข่าย
- 6505/12/2019เมื่อฉันเลือกการพิมพ์แบบ 1 ด้านในไดรเวอร์ เครื่องของฉันพิมพ์กระดาษออกมา 2 ด้าน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 6625/07/2019Replace Drum (เปลี่ยนดรัม)
- 6719/06/2019ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดรหัส TS เมื่อมีการพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย
- 6819/06/2019ข้อความแสดงความผิดพลาด "No machine found" (ไม่พบตัวเครื่อง) ปรากฏ เมื่อฉันได้ติดตั้งไดร์เวอร์ด้วยการเชื่อมต่อสาย USB (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 6924/04/2019พิมพ์รูปภาพและเอกสารจากแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- 7024/04/2019พิมพ์ข้อมูลจาก Clipboard ใน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- 7124/04/2019การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- 7203/04/2019วิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan
- 7303/04/2019การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือใหม่กว่า)
- 7427/03/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
- 7526/03/2019ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 7622/03/2019วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการ (OS) ของคุณ
- 7722/03/2019ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 7822/03/2019ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac)
- 7922/03/2019การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 8004/03/2019"Offline" ปรากฏที่ตัวตรวจสอบสถานะ (Status Monitor)
- 8124/01/2019เครื่องบราเดอร์ดึงชนิดกระดาษและขนาดกระดาษอื่นจากถาดถัดไปออกมาพิมพ์ หลังจากถาดที่เลือกไว้กระดาษหมด
- 8217/01/2019การทำความสะอาดเครื่อง
- 8328/11/2018ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้ Mac)
- 8426/11/2018ฉันพยายามติดตั้งไดรเวอร์พร้อมกับการตั้งค่าเครือข่าย แต่ฉันไม่สามารถค้นหาเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่กับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ให้สำเร็จได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows®)
- 8526/11/2018ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันบนเครือข่ายได้
- 8607/11/2018เครื่องบราเดอร์ไม่ทำงานหรือไฟไม่เข้าเครื่อง
- 8730/08/2018การติดตั้งใบรับรองที่เครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 8830/08/2018รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับการ์ดเครือข่ายบราเดอร์ ซอฟต์แวร์ BRAdmin Remote Setup (การตั้งค่าระยะไกล) หรือ Web Based Management (การจัดการผ่านเว็บ) คืออะไร?
- 8909/11/2017การอัปเดตไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์สำหรับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 9016/10/2017การรีเซ็ตตัวนับจำนวนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
- 9109/06/2017ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 9214/03/2017เมื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์โดยใช้เมนู Firmware Update จากเครื่องบราเดอร์ของคุณ ปรากฏข้อความผิดพลาดขึ้นและไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ต่อไปได้
- 9320/12/2016การเตรียมการสื่อสารผ่านระบบความปลอดภัย (SSL communication) ในเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother (เป็นวิธีสำหรับการใช้งานวินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2003 และ 2008)
- 9419/12/2016เพิ่มเครื่องบราเดอร์ของฉัน (ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์) โดยใช้ Mac OS X 10.5 หรือใหม่กว่า
- 9527/10/2016การตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์
- 9626/10/2016พื้นหลังสีเทา
- 9718/10/2016ฟังก์ชั่นของเครื่องนี้คืออะไรบ้างและผู้ดูแลระบบจะสามารถจำกัดสิทธิ์การเข้าใช้งานสำหรับผู้ใช้ได้อย่างไร? <ฟังก์ชั่นที่จำกัดสิทธิ์การเข้าใช้และวิธีการใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบ>
- 9812/10/2016การจำกัดการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของตัวเครื่องสำหรับผู้ใช้งาน
- 9912/10/2016การควบคุมจำนวนการพิมพ์และฟังก์ชั่นต่างๆที่สามารถใช้งานได้บนเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 10007/10/2016การติดตั้งเครื่องบราเดอร์ของคุณบนเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi)