Vanliga frågor & felsökning
![]() |
Frekvent |
169 Resultat
- 1Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 2Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan-skärmen (mobil enhet).
- 3Kan jag koppla in en telefon på samma linje som Brother-maskinen i Fax/Tel-läge?
- 4Kan jag skriva ut från eller skanna till Android™ Smartphone?
- 5Mitt antivirusprogram ger ett varningsmeddelande under installationen av Web BRAdmin. Vad ska jag göra?
- 6Hur man identifierar sitt operativsystem (OS).
- 7Skanna flera sidor till en fil istället för varje skanning sparas som en separat fil.
- 8När jag försöker skanna ett dokument kraschar skannerprogrammet. (OS X 10.11)
- 9Kan jag använda röstbrevlåda på samma linje som min Brother-maskin?
- 10Jag använder Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit. Jag kan inte skanna från Corel® Paint Shop Pro® X med WIA-drivrutinen. Vad kan jag göra?
- 11Vidarebefordra ett fax till en annan faxmaskin när min maskin har ett mekaniskt fel.
- 12Jag kan inte reparera den trådbundna eller trådlösa anslutningen med hjälp av reparationsverktyget för nätverksanslutning (Windows)
- 13Trådlös installation kräver en WPS PIN-kod för att slutföra
- 14Ändra skanningsinställningarna för skanning från ControlCenter4 eller skrivarens skanningsknapp (för Windows®)
- 15Felet ”Utskriftskön har stoppats” visas när jag använder Mac OS X 10.2–10.4. Vad ska jag göra?
- 16När jag skriver ut bilder är kvaliten inte bra (Linux) (Eng)
- 17Vad är Brother iPrint&Scan?
- 18Skanna till e-post ger felmeddelande CC4-121-xxxxxxxx som uppstår vid skanning via ControlCenter4 eller direkt från skrivaren. Välja e-postprogram som standardprogram i Windows.
- 19Skanna ett dokument och e-posta det som en bilaga. (För Windows) (tillgängliga videoinstruktioner)
- 20Identifiera MAC-adressen för Brother-nätverkskortet
- 21När jag kör firmware uppdateringsverktyget eller I-FAX installationsverktyget så frågar det mig om internetanslutningsmetod. Det finns två alternativ: "Connect directly" eller "Using proxy". Vilket av dessa skall jag välja?
- 22Jag försöker använda en Brother drivrutin från cd-skivan som bipackades med maskinen, eller som jag har laddat ner från Internet, och jag kan inte skanna från Windows Server 2003. Vad skall jag göra?
- 23Jag vill använda funktionen för Simple Network Configuration i Mac OS X men jag kan inte hitta min skrivare i "Utskriftskontroll", "Skrivarinställning" eller i listan "Förvald skrivare". Varför?
- 24När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hade förväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs det avsnittet ut på ett separat pappersark.
- 25Kan jag använda min Brotherskrivare med en 64-bitars Linux-distribution? (Linux) (Eng)
- 26Jag kan inte använda Gmail för e-postfunktioner (t.ex. Skanna till e-post) och Internet Fax (i-Fax)
- 27Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution?
- 28Min maskin skriver ut dubbelsidig när jag väljer ensidig utskrift i drivrutinen (Linux)
- 29Installera Brother-enheten i ett trådlöst nätverk.
- 30Jag kan inte skriva ut med min Brothermaskin på ett trådlöst nätverk (Mac)
- 31När jag försöker starta ControlCenter4 öppnas inte programmet eller öppnar bara ett delvis eller tomt fönster utan skanningsalternativ.
- 32Kombinera flera skannade dokument till en enda fil med PaperPort™
- 33Hur vet jag vilken sida upp mitt fotopapper ska ligga i facket?
- 34Varför visas meddelandet "Media fullt." på skärmen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Hur kan jag ta bort det?
- 35Jag uppdaterade Web BRAdmin och nu kan jag inte aktivera loggningsfunktionen. Vad ska jag göra?
- 36När jag försöker skriva ut tunna kantlinjer i färg med Microsoft® Excel skrivs kantlinjerna ut i svartvitt.
- 37Var finns maskinens USB-port? Jag kan inte hitta den på maskinens baksida.
- 38När jag skriver ut från PowerPoint med 2 på 1-funktionen, skrivs inte vissa av kanterna runt dokumentet ut, eller linjer som inte borde finnas skrivs ut. Vad ska jag göra?
- 39Jag får ett TS-fel när jag försöker skriva ut i ett trådlöst nätverk.
- 40Installera de inbyggda drivrutinerna (För Windows® 8 eller senare)
- 41När jag installerar drivrutinerna, visar Norton AntiVirus en säkerhetsvarning att en applikation med medelhög risknivå "xxxxx.exe försöker att ansluta till en DNS-server". Vad ska jag göra?
- 42Lägg till din Brothermaskin med AirPrint (MacOS)
- 43Jag kan inte skriva ut från en klientdator till en skrivare på en skrivarserver. (Linux)
- 44Att enkelt installera skrivardrivrutinen med ett verktyg. (Linux) (Eng)
- 45Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett kabelanslutet nätverk. (Windows/MacOS)
- 46Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett trådlöst nätverk (Windows)
- 47"Offline" visas på statusövervakaren.
- 48Ta bort utskriftsjobb från utskriftskön.
- 49Kontrollera vilken typ av skannerdrivrutin som är installerad genom att ansluta USB-/parallellkabeln.
- 50Jag kan inte skriva ut utan ram.