Vanliga frågor & felsökning
![]() |
Frekvent |
166 Resultat
- 1Det går inte att skriva ut eller skanna när du använder Brother iPrint&Scan från min mobila Android™ -enhet.
- 2Felet ”Utskriftskön har stoppats” visas när jag använder Mac OS X 10.2–10.4. Vad ska jag göra?
- 3Skrivarens status är Offline eller Pausad.
- 4Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan-skärmen (mobil enhet).
- 5Skanna till e-post ger felmeddelande CC4-121-xxxxxxxx som uppstår vid skanning via ControlCenter4 eller direkt från skrivaren. Välja e-postprogram som standardprogram i Windows.
- 6Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution?
- 7När jag försöker skanna med ControlCenter4 eller ControlCentre3 för Windows får jag felmeddelandet ”fel CC3-202”, ”fel CC4-202”, ”fel CC3-205” eller ”fel CC4-205”.
- 8När jag försöker starta ControlCenter4 öppnas inte programmet eller öppnar bara ett delvis eller tomt fönster utan skanningsalternativ.
- 9Jag kan inte reparera den trådbundna eller trådlösa anslutningen med hjälp av reparationsverktyget för nätverksanslutning (Windows)
- 10När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finns någon OCR-programvara installerad".
- 11Utskrift/ skanning med en mobil enhet
- 12Hög temperatur
- 13När jag försöker skanna ett dokument kraschar skannerprogrammet. (OS X 10.11)
- 14Felmeddelandet "inga AirPrint-skrivare hittades" visas när jag trycker på ikonen Skriv ut på min mobila enhet ( iPhone, iPod touch, iPad ).
- 15Varför visas meddelandet "Ingen fil" på LCD-displayen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin?
- 16När jag skriver ut från PowerPoint med 2 på 1-funktionen, skrivs inte vissa av kanterna runt dokumentet ut, eller linjer som inte borde finnas skrivs ut. Vad ska jag göra?
- 17Jag kan inte använda Gmail för e-postfunktioner (t.ex. Skanna till e-post) och Internet Fax (i-Fax)
- 18Jag kan inte skriva ut utan ram.
- 19Jag kan inte hitta måldatorn i nätverket när jag försöker skanna ett dokument med hjälp av enhetens skannerknapp eller kontrollpanel.
- 20Det går inte att skanna AX
- 21Varför visas meddelandet "Media fullt." på skärmen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Hur kan jag ta bort det?
- 22Finns det en XML Paper Specification-skrivardrivrutin till Windows XP eller Windows Server 2003?
- 23När jag försöker skriva ut tunna kantlinjer i färg med Microsoft® Excel skrivs kantlinjerna ut i svartvitt.
- 24Jag använder Mac OS X 10.4 Tiger. Jag kan inte skanna efter att jag installerade skannerdrivrutinen. Vad ska jag göra?
- 25Varför svarar inte maskinen när den tar emot ett samtal?
- 26Jag kan inte installera/avinstallera drivrutinen när ett minneskort eller ett USB-minne är installerat i kortplatsen. Vad kan jag göra?
- 27Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 28Ladda ner en fil från sektionen "Nerladdningar" och spara den till en Windows 8 dator.
- 29Meddelandet xxxxxxx.xxx kan inte öppnas eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare. Visas i OS X v10.8.x. (där xxxxxxx.xxx är filnamnet.)
- 30Bläckabs. nästan full / Bläcklåda nästan full / Absorber nästan full
- 31Ingen bläckpatron
- 32Jag kan inte skanna via nätverket och får felkoden "CC031" eller "MTW012". (Mac OS X)
- 33Jag försöker använda en Brother drivrutin från cd-skivan som bipackades med maskinen, eller som jag har laddat ner från Internet, och jag kan inte skanna från Windows Server 2003. Vad skall jag göra?
- 34Jag kan skriva ut men kan inte skanna via nätverk. (För Windows)
- 35Jag kan inte komma åt minneskortet i en av kortplatserna. Vad kan jag göra?
- 36Ladda ner en fil från sektionen "Nedladdningar" och spara den till en Windows 10 dator.
- 37Kombinera flera skannade dokument till en enda fil med PaperPort™
- 38Bläckabsorbering full
- 39Låg bläcknivå
- 40När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hade förväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs det avsnittet ut på ett separat pappersark.
- 41Skanna ett dokument och e-posta det som en bifogad fil. SKANNA-tangenten på min Brother-maskin
- 42Jag kan skriva ut men kan inte skanna via nätverk. (För Mac)
- 43Jag använder Mac OS X 10.5. Funktionen nätverksskanning fungerar inte när jag använder Scan-knappen på min Brother-maskins kontrollpanel.
- 44Varför visas meddelandet "Fel på mediakort" på skärmen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Hur kan jag ta bort det?
- 45Jag använder Mac OS X 10.5 och Brother-maskinen syns inte i verktygsprogrammet Skrivare och fax. Vad ska jag göra?
- 46Lägg till din Brothermaskin med AirPrint (MacOS)
- 47Supportinformation för Windows®10
- 48Använd reparationsverktyget för nätverksanslutningar (Windows®)
- 49Starta och använda enhetsväljaren i Control Center för att konfigurera skannern. (För Macintosh)
- 50Ta bort utskriftsjobb från utskriftskön.