Vanliga frågor & felsökning
![]() |
Frekvent |
131 Resultat
- 1Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution?
- 2När jag försöker skanna med ControlCenter4 eller ControlCentre3 för Windows får jag felmeddelandet ”fel CC3-202”, ”fel CC4-202”, ”fel CC3-205” eller ”fel CC4-205”.
- 3När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finns någon OCR-programvara installerad".
- 4Lägg till din Brothermaskin med AirPrint (MacOS)
- 5Min maskin från Brother kunde inte hittas på nätverket under installationen på min dator.
- 6När jag försöker skanna ett dokument kraschar skannerprogrammet. (OS X 10.11)
- 7Aktivera Brothermaskinens nätverksgränssnitt.
- 8Skriv ut eller skanna med Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 9Vad är Brother iPrint&Scan?
- 10Låg bläcknivå
- 11Jag har uppdaterat min Windows 11-dator via Windows Update och kan inte längre skriva ut, skanna eller faxa från datorn.
- 12Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 13"Den här appen förhindrar avstängning" och "Brother Help" visas och stängs inte ner (Windows 10)
- 14Jag kan inte skanna via nätverket och får felkoden "CC031" eller "MTW012". (Mac OS X)
- 15När jag kör Firmware uppdateringsverktyget eller I-FAX installationsverktyget, visas felmeddelandet "Program failed to run" på datorskärm. Vad kan jag göra?
- 16Konfigurera din Brother maskin i ett trådlöst nätverk
- 17När jag skriver ut foton på Brother Photo Paper (BP71), ser svarta områden på de utskrivna fotona ut som om de är grönaktigt svarta eller så överensstämmer inte färgerna med färgerna på originalfotot. Vad bör jag göra?
- 18Det går inte att skriva ut efter en Windows 10-uppdatering (juni 2020)
- 19Easy Scan to E-mail
- 20Utskrift/ skanning med en mobil enhet
- 21Det går inte att skriva ut eller skanna när du använder Brother iPrint&Scan från min mobila Android™ -enhet.
- 22Skanna till e-post ger felmeddelande CC4-121-xxxxxxxx som uppstår vid skanning via ControlCenter4 eller direkt från skrivaren. Välja e-postprogram som standardprogram i Windows.
- 23Hög temperatur
- 24Skrivare låst.
- 25Inget papper
- 26Skriva ut med bara den svarta bläckpatronen när färgpatronerna har tagit slut
- 27Lucka är öppen
- 28Kan bläck för tredjepartstillverkare användas för att återfylla bläckpatronerna?
- 29Överför fax till datorn när min maskin har ett mekaniskt problem.
- 30Minnet är fullt
- 31Installera startbläckpatroner
- 32Felmeddelandet "inga AirPrint-skrivare hittades" visas när jag trycker på ikonen Skriv ut på min mobila enhet ( iPhone, iPod touch, iPad ).
- 33Skicka ett fax
- 34Skrivarstatusen är Offline eller Pausad.
- 35När jag installerar drivrutinerna, visar Norton AntiVirus en säkerhetsvarning att en applikation med medelhög risknivå "xxxxx.exe försöker att ansluta till en DNS-server". Vad ska jag göra?
- 36Jag kan inte använda Gmail för e-postfunktioner (t.ex. Skanna till e-post) och Internet Fax (i-Fax)
- 37Så här skannar du till XXXX. (XXXX är funktionen Skanna-tangent-verktyg.) (Linux)
- 38Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett kabelanslutet nätverk. (Windows/MacOS)
- 39Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett trådlöst nätverk (Windows)
- 40Jag kan inte skriva ut med min Brothermaskin på ett trådlöst nätverk (Mac)
- 41Supportinformation för Windows®10
- 42Vilar
- 43Kombinera flera skannade dokument till en enda fil med PaperPort™
- 44Ladda ner en fil från sektionen "Nerladdningar" och spara den till en Windows 8 dator.
- 45Fel bläckfärg
- 46Pappersfack #1 hittades inte eller Pappersfack #2 hittades inte
- 47Jag kan inte skriva ut utan ram.
- 48Hur man identifierar sitt operativsystem (OS).
- 49Felmeddelandet "En fil som behövs kan inte hittas. (CC035)" visas när jag klickar på "Fjärrinställning" eller "Kortnummer"-knapparna i ControlCenter2. (för Macintosh)
- 50Viktiga punkter du måste bekräfta innan du konfigurerar din Brother-maskin för ett trådlöst nätverk.