Vanliga frågor & felsökning
Frekvent |
91 Resultat
- 1Jag använder Windows XP. När jag försöker installera PaperPort® 8.0 får jag felmeddelandet "PaperPort Installationsprogram har avslutats". Jag kan hitta PaperPort® 8.0 i "Lägg till eller ta bort program", men jag kan inte ta bort det. Vad ska jag göra?
- 2Jag kan inte installera/avinstallera drivrutinen när ett CompactFlash ®, SmartMedia ®, Memory Stick ®, xD-Picture Card ™, Secure Digital ™-kort är installerat i kortplatsen. Vad kan jag göra?
- 3Hur man identifierar sitt operativsystem (OS).
- 4Kan jag skriva ut från och skanna till iPhone, iPod touch och iPad?
- 5Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan (mobil enhet).
- 6Kan jag skriva ut från eller skanna till en Android™ Smartphone?
- 7Jag använder Windows XP med Service Pack 2 (SP2). Jag kan inte avinstallera PaperPort® 8.0 eller jag avinstallerade PaperPort® 8.0 och inte ominstallera det nu. Vad kan jag göra?
- 8Meddelandet xxxxxxx.xxx kan inte öppnas eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare. Visas i OS X v10.8.x. (där xxxxxxx.xxx är filnamnet.)
- 9Vad använder man programvaran BRAdmin Professional till?
- 10Det går inte att skriva ut efter en Windows 10-uppdatering (juni 2020)
- 11Skrivarstatusen är offline eller pausad.
- 12Felmeddelandet "Kan inte ladda Word för Windows 6.0-filer" visas vid slutet av mjukvaruinstallationen. Jag har installerat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad bör jag göra?
- 13Jag kan inte hitta Utskriftskontroll eller Skrivarinställning och lägga till min Brother-maskin i Mac OS X 10.5?
- 14Jag använder Windows Vista. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter jag har installerat skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 15Jag har ett problem med att använda Brother drivrutinen i en Windows Server 2003 miljö. Jag kan inte skriva ut eller skanna. Vad kan jag göra?
- 16Ta bort utskriftsjobb från utskriftskön.
- 17Jag kan inte installera de inbyggda Windows 7-drivrutinerna som Microsoft® tillhandahåller via Windows Update.
- 18Jag använder Mac OS X 10.4/10.5 och har installerat Adobe® Photoshop® CS3, men min skanner detekteras inte av Photoshop CS3 fastän jag kan skanna med ControlCenter 2 och andra program. Vad ska jag göra?
- 19Jag hittar inte Utskriftskontroll eller Skrivarinställning. Var finns de? Och hur lägger jag till min Brother-skrivare/FAX/DCP/MFC under Mac OS X 10.0-10.4?
- 20Vad är det för skillnad på programvarorna BRAdmin Professional och Web BRAdmin?
- 21När jag använder Microsoft® Word 2002 skrivs kantlinjer i form av vågiga linjer, prickar eller streck ut som heldragna linjer. Vad ska jag göra?
- 22Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 23Felmeddelandet ”Invalid format for short nick name” (Ogiltigt format för kort smeknamn) visas när jag skriver ut ett dokument. (Mac OS X 10.5–10.6)
- 24Vissa fonter saknas vid utskrifter av PDF-filer från Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Vad kan jag göra för att rätta till detta?
- 25Jag använder Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter installationen av skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 26Jag använder Windows 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP. Hur kan jag avinstallera drivrutinerna?
- 27Installera de inbyggda drivrutinerna (För Windows® 8 eller senare)
- 28Felmeddelandet "En fil som behövs kan inte hittas. (CC035)" visas när jag klickar på "Fjärrinställning" eller "Kortnummer"-knapparna i ControlCenter2. (för Macintosh)
- 29Jag installerade drivrutinerna från cd-skivan men jag kan inte skriva ut. (Mac OS X 10.5 eller senare)
- 30Jag använder Mac OS X. Hur gör jag för att avinstallera drivrutinerna? (Mac OS X 10.2–10.4)
- 31Vad betyder "FEL" på Bekräftelserapporten?
- 32Utskriften är sned eller förminskad när ett dokument skrivs ut från Microsoft Word 2010.
- 33Jag kan inte skriva ut från datorn via USB.
- 34Jag använder Mac OS X 10.5. Hur gör jag för att avinstallera drivrutinerna?
- 35Installera de inbyggda drivrutinerna i Windows 7 med Windows Update från Microsoft®.
- 36Kan jag skriva ut med bara den svarta bläckpatronen om färgpatronerna har tagit slut?
- 37Installationsguiden kan inte hitta Brother-maskinen i mitt nätverk när jag installerar drivrutinerna från den bipackade cd-skivan eller det kompletta drivrutins- & programpaket från nätet. Vad kan jag göra?
- 38När jag försöker skriva ut tunna kantlinjer i färg med Microsoft® Excel skrivs kantlinjerna ut i svartvitt.
- 39Hur skannar jag in ett dokument till ett program i Windows Vista?
- 40Avinstallera drivrutinerna. (Mac OS X 10.6)
- 41När jag skriver ut från PowerPoint med 2 på 1-funktionen, skrivs inte vissa av kanterna runt dokumentet ut, eller linjer som inte borde finnas skrivs ut. Vad ska jag göra?
- 42När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hade förväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs det avsnittet ut på ett separat pappersark.
- 43Jag använder Mac OS 9. Jag får ett felmeddelande av typen -1010 när jag försöker skanna till min Macintosh. Vad ska jag göra?
- 44Jag använder Mac OS X 10.5. När jag försöker att skanna med hjälp av Brother ControlCenter2 med USB-gränssnittet, stängs skärmen för ControlCenter2. Vad ska jag göra?
- 45Jag kan inte använda knappen "Modules Update" i Web BRAdmin.
- 46Skanna ett dokument i Windows® 8 eller senare.
- 47Jag använder Windows XP. Jag kan inte skanna eller fungerar inte skanner på korrekt sätt efter jag installerade WIA-drivrutinen. Vad kan jag göra?
- 48Hur återställer jag skrivarservern till fabriksinställningarna?
- 49Ändra inställningar för skrivardrivrutin (För Windows / Mac)
- 50Kontrollera IP-adresserna på din dator och Brother maskinen.