Vanliga frågor & felsökning
![]() |
Frekvent |
154 Resultat
- 1Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan-skärmen (mobil enhet).
- 2Skrivarens status är Offline eller Pausad.
- 3Felet ”Utskriftskön har stoppats” visas när jag använder Mac OS X 10.2–10.4. Vad ska jag göra?
- 4Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution?
- 5Kan jag skriva ut från eller skanna till Android™ Smartphone?
- 6Jag har problem med att skriva ut från Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Vad kan jag göra för att åtgärda detta?
- 7När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hade förväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs det avsnittet ut på ett separat pappersark.
- 8Skanna och spara ett dokument i PDF-format (Skanna till fil)
- 9Jag använder Windows. När jag försöker skanna till E-post får jag felmeddelandet "kommandoradsargumentet är ogiltigt. Bekräfta den växel du använder". Vad ska jag göra?
- 10Skanna till E-post fungerar inte med Outlook2003 eller Outlook2007. Vad kan göra?
- 11Jag använder Mac OS X 10.4/10.5 och har installerat Adobe® Photoshop® CS3, men min skanner detekteras inte av Photoshop CS3 fastän jag kan skanna med ControlCenter 2 och andra program. Vad ska jag göra?
- 12Kan jag använda röstbrevlåda på samma linje som min Brother-maskin?
- 13Jag använder Mac OS 9. Jag får ett felmeddelande av typen -1010 när jag försöker skanna till min Macintosh. Vad ska jag göra?
- 14Kan jag skriva ut från och skanna till iPhone®, iPod touch® och iPad™?
- 15Jag blir ombedd att ange lösenord när jag startar fjärrinställningsprogrammet. Vad är lösenordet?
- 16Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 17Pre-Required Procedures (Linux) (Eng)
- 18Ladda ner en fil från sektionen "Nedladdningar" och spara den till en Windows 10 dator.
- 19När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finns någon OCR-programvara installerad".
- 20Jag använder Windows Vista. När jag försöker installera Komplett drivrutins- & programpaket får jag ett felmeddelande "Strängen ligger utanför intervallen" eller "Unhandled Exception". Vad skall jag göra?
- 21Använd den universella skrivardrivrutinen för PCL
- 22Jag får fortfarande felmeddelandet ”Ersätt trumma”, ”Trumslut snart”, ”trumma nära slutet” eller ”Trumstopp” efter att jag bytt ut trumenheten med en ny.
- 23Felmeddelandet "Ett fel inträffade under installationen ... . IS015- GetOsVersion - 1" visas när jag installerar de kompletta drivrutin- och programpaketen för Windows 7 som jag laddade ner på sidan "Hämta filer".
- 24När jag försöker installera MFL-Pro Suite från cd-skivan får jag interntfel 2723 och IS001 fel som säger: PaperPort installationsprogram svarar inte. Vad kan jag göra?
- 25Installationsguiden kan inte hitta Brother-maskinen i mitt nätverk när jag installerar drivrutinerna från den bipackade cd-skivan eller det kompletta drivrutins- & programpaket från nätet. Vad kan jag göra?
- 26Varför är legal-skanning inte ett alternativ på min Windows XP / Windows Vista ™-dator när du använder WIA-drivrutinen?
- 27Det går inte att skriva ut efter en Windows 10-uppdatering (juni 2020)
- 28Vad är Brother iPrint&Scan?
- 29Det går inte att skriva ut eller skanna när du använder Brother iPrint&Scan från min mobila Android™ -enhet.
- 30Felmeddelandet "xxxx hittades inte. ... (CC3-202-03031b02)" visas vid skanning av ett dokument med ControlCenter3 på Windows 7 via USB-anslutning.
- 31Jag har just bytt tonerkassett och displayen fortsätter att visa meddelandet "Slut på toner". Vad ska jag göra?
- 32Kan jag skriva ut från DOS-program?
- 33Exempel på vad som kan hända om du använder fel typ av papper.
- 34Hur installerar jag ett extra pappersmagasin?
- 35Mitt antivirusprogram ger ett varningsmeddelande under installationen av Web BRAdmin. Vad ska jag göra?
- 36Min Brother-maskin matar fel papper.
- 37Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett kabelanslutet nätverk. (Windows/MacOS)
- 38Viktig information om hur du kan skydda din Brother-maskin mot obehörig åtkomst över nätverket
- 39Meddelandet xxxxxxx.xxx kan inte öppnas eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare. Visas i OS X v10.8.x. (där xxxxxxx.xxx är filnamnet.)
- 40Jag kan inte skanna via nätverket och får felkoden "CC031" eller "MTW012". (Mac OS X)
- 41Jag kan inte längre skanna till e-post med Control Center 3 efter att jag installerade Office 2010.
- 42Vad är en "Universell PCL drivrutin"?
- 43Kan jag använda förbrukningsmaterial som inte är tillverkade av Brother eller från tredjepartstillverkare med min Brother-maskin?
- 44Jag använder Mac OS X och får felmeddelanden när jag försöker skriva ut. Vad ska jag göra?
- 45När jag använder Microsoft® Word 2002 skrivs kantlinjer i form av vågiga linjer, prickar eller streck ut som heldragna linjer. Vad ska jag göra?
- 46Hur återställer jag skrivarservern till fabriksinställningarna?
- 47Hur kan jag få bekräftat om min Brother-maskin har en kopplingston?
- 48När jag skannar dokument till en FTP-server, antingen lokalt på mitt nätverk eller på internet, får jag överföringsfel. Vad ska jag göra?
- 49Jag kan inte använda Gmail för e-postfunktioner (t.ex. Skanna till e-post) och Internet Fax (i-Fax)
- 50Felmeddelandet "En fil som behövs kan inte hittas. (CC035)" visas när jag klickar på "Fjärrinställning" eller "Kortnummer"-knapparna i ControlCenter2. (för Macintosh)