Jag använder Mac OS X 10.5. Funktionen nätverksskanning fungerar inte när jag använder Scan-knappen på min Brother-maskins kontrollpanel.

Skanna till e-post fungerar inte med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Vad ska jag göra?

Jag kan inte skanna via nätverket och får felkoden "CC031" eller "MTW012". (Mac OS X)

Jag kan inte längre skanna till e-post med Control Center 3 efter att jag installerade Office 2010.

Jag delar Brother-maskin. Jag kan skriva ut men inte skanna.

Skanna till e-post fungerar inte med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Vad ska jag göra? (För ControlCenter3-användare)

Jag försöker använda en Brother drivrutin från cd-skivan som bipackades med maskinen, eller som jag har laddat ner från Internet, och jag kan inte skanna från Windows Server 2003. Vad skall jag göra?

När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finns någon OCR-programvara installerad".

Jag använder Mac OS 9. Jag får ett felmeddelande av typen -1010 när jag försöker skanna till min Macintosh. Vad ska jag göra?

Jag använder Windows. När jag försöker skanna till E-post får jag felmeddelandet "kommandoradsargumentet är ogiltigt. Bekräfta den växel du använder". Vad ska jag göra?

Jag använder Windows och funktionen nätverksskanning fungerar inte när jag trycker på Scan-knappen på kontrollpanelen på min Brother maskin.

Skanna till E-post fungerar inte med Outlook2003 eller Outlook2007. Vad kan göra?

Jag använder Mac OS X 10.4/10.5 och har installerat Adobe® Photoshop® CS3, men min skanner detekteras inte av Photoshop CS3 fastän jag kan skanna med ControlCenter 2 och andra program. Vad ska jag göra?

Jag använder Mac OS X 10.4 Tiger. Jag kan inte skanna efter att jag installerade skannerdrivrutinen. Vad ska jag göra?

Jag använder Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit. Jag kan inte skanna från Corel® Paint Shop Pro® X med WIA-drivrutinen. Vad kan jag göra?

Jag använder Windows och nätverksskannerfunktionen fungerade efter att jag installerade drivrutinen men fungerar inte nu längre. Vad kan jag göra?

När jag försöker skanna med Brother ControlCenter2, visas felmeddelandet "Skanningen misslyckades. Försök skanna bilden igen. Starta om datorn om felet kvarstår och försök sedan återigen att skanna. (CC031)" och jag kan inte skanna. Vad skall jag göra?

Jag använder Windows XP. Jag kan inte skanna eller fungerar inte skanner på korrekt sätt efter jag installerade WIA-drivrutinen. Vad kan jag göra?