Vanliga frågor & felsökning
Frekvent |
86 Resultat
- 1Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 2Meddelandet xxxxxxx.xxx kan inte öppnas eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare. Visas i OS X v10.8.x. (där xxxxxxx.xxx är filnamnet.)
- 3Felmeddelandet ”Invalid format for short nick name” (Ogiltigt format för kort smeknamn) visas när jag skriver ut ett dokument. (Mac OS X 10.5–10.6)
- 4När jag försöker skriva ut tunna kantlinjer i färg med Microsoft® Excel skrivs kantlinjerna ut i svartvitt.
- 5Felmeddelandet "Kan inte ladda Word för Windows 6.0-filer" visas vid slutet av mjukvaruinstallationen. Jag har installerat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad bör jag göra?
- 6När jag skriver ut från PowerPoint med 2 på 1-funktionen, skrivs inte vissa av kanterna runt dokumentet ut, eller linjer som inte borde finnas skrivs ut. Vad ska jag göra?
- 7Varför tar bläcket slut i färgpatronerna fast jag sällan eller aldrig gör färgutskrifter?
- 8Kan jag skriva ut från och skanna till iPhone, iPod touch och iPad?
- 9Hur kan jag skanna ett dokument i Mac OS X 10.6?
- 10Jag använder Windows Vista. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter jag har installerat skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 11Jag har ett problem med att använda Brother drivrutinen i en Windows Server 2003 miljö. Jag kan inte skriva ut eller skanna. Vad kan jag göra?
- 12Ta bort utskriftsjobb från utskriftskön.
- 13Installera de inbyggda drivrutinerna (För Windows® 8 eller senare)
- 14Felmeddelandet "En fil som behövs kan inte hittas. (CC035)" visas när jag klickar på "Fjärrinställning" eller "Kortnummer"-knapparna i ControlCenter2. (för Macintosh)
- 15Ett meddelande om att installera Java runtime visas när jag startar vissa program på Mac OS X 10.7.
- 16Skrivarstatusen är offline eller pausad.
- 17Jag kan inte installera de inbyggda Windows 7-drivrutinerna som Microsoft® tillhandahåller via Windows Update.
- 18Funktioner som stöds av Windows 7 inbyggda drivrutiner
- 19Varför har inte min Brother-maskin en kopplingston?
- 20Kan jag skriva ut med bara den svarta bläckpatronen om färgpatronerna har tagit slut?
- 21Jag använder Windows XP med Service Pack 2 (SP2). Jag kan inte avinstallera PaperPort® 8.0 eller jag avinstallerade PaperPort® 8.0 och inte ominstallera det nu. Vad kan jag göra?
- 22Varför svarar inte datorn när jag använder USB-gränssnittet för att ansluta till Brother-maskinen?
- 23När jag försöker utföra en OCR inläsning (optisk teckenigenkänning) till WordPad med PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE eller Brother ControlCenter, blir den resulterande texten oläslig. Detta började efter att jag installerade Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad är anledningen och vad bör jag göra?
- 24Var hittar jag serienumret på min maskin?
- 25Vad betyder "FEL" på Bekräftelserapporten?
- 26Starta och använda enhetsväljaren i Control Center för att konfigurera skannern. (För Macintosh)
- 27Jag kan inte skriva ut från datorn via USB.
- 28Min maskin skriver bara ut ett exemplar av dokumentet trots att jag har begärt att den ska skriva ut två eller flera. (För Windows 2000/XP och Windows Vista)
- 29Supportinformation för Windows 7
- 30Hur kan jag få bekräftat om min Brother-maskin har en kopplingston?
- 31Jag använder Mac OS X 10.5. När jag försöker att skanna med hjälp av Brother ControlCenter2 med USB-gränssnittet, stängs skärmen för ControlCenter2. Vad ska jag göra?
- 32Hur göra jag för skanna ett dokument med Windows Vista Fotogalleri?
- 33När jag skriver ut från Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 eller PowerPoint 2002/2003 så skrivs inte halvtransperant grafik ut på korrekt sätt. Vad kan jag göra?
- 34Vissa fonter saknas vid utskrifter av PDF-filer från Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Vad kan jag göra för att rätta till detta?
- 35Hur åtgärdar jag meddelandet Maskinfel 41 på LCD-displayen?
- 36Jag använder Windows Vista. Hur skannar jag in en bild och infogar den i ett Office 2007 program?
- 37Skanna ett dokument i Windows® 8 eller senare.
- 38Hur skanner jag ett dokument från mitt Windows XP program?
- 39Jag använder Windows XP. Jag kan inte skanna eller fungerar inte skanner på korrekt sätt efter jag installerade WIA-drivrutinen. Vad kan jag göra?
- 40Knapparna på kontrollpanelen svarar inte eller piper tre gånger när trycker på dem.
- 41Jag använder Windows XP. Jag laddade ned den WHQL-certifierade drivrutinen för USB från webben. Hur installerar jag den?
- 42Jag använder Mac OS X 10.5. Hur gör jag för att avinstallera drivrutinerna?
- 43Vad betyder ”KOMM. FEL” på LCD-displayen?
- 44Jag delar ut Brother-maskinen via min Windows XP-dator men andra Windows-användare kan inte skriva ut. Varför?
- 45Det går inte att skriva ut efter en Windows 10-uppdatering (juni 2020)
- 46Windows 10 Support information
- 47Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan (mobil enhet).
- 48Öppna Kontrollpanelen (För Windows)
- 49Den skannade bilden är suddig, skadad eller förvrängd när jag använder ControlCenter2 eller SCAN-knappen på min Brother-maskin. (för Mac OS X 10.5)
- 50Hur man identifierar sitt operativsystem (OS).