Vanliga frågor & felsökning
![]() |
Frekvent |
96 Resultat
- 1Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan (mobil enhet).
- 2Jag installerade drivrutinerna från cd-skivan men jag kan inte skriva ut. (Mac OS X 10.5 eller senare)
- 3Felmeddelandet "Kan inte ladda Word för Windows 6.0-filer" visas vid slutet av mjukvaruinstallationen. Jag har installerat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad bör jag göra?
- 4Det står "SKRIVER UT" på LCD-skärmen och maskinen har låst sig. Hur tar jag bort det?
- 5Ändra inställningar för skrivardrivrutin (För Windows / Mac)
- 6Jag använder Windows XP med Service Pack 2 (SP2). Jag kan inte avinstallera PaperPort® 8.0 eller jag avinstallerade PaperPort® 8.0 och inte ominstallera det nu. Vad kan jag göra?
- 7När jag försöker utföra en OCR inläsning (optisk teckenigenkänning) till WordPad med PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE eller Brother ControlCenter, blir den resulterande texten oläslig. Detta började efter att jag installerade Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad är anledningen och vad bör jag göra?
- 8När jag tittar på processfliken i Aktivitetshanteraren i Windows ser jag att processerna BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE är igång. Vad är de för något, och kan jag stoppa processerna?
- 9Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 10Meddelandet xxxxxxx.xxx kan inte öppnas eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare. Visas i OS X v10.8.x. (där xxxxxxx.xxx är filnamnet.)
- 11Hur man identifierar sitt operativsystem (OS).
- 12Felmeddelandet ”Invalid format for short nick name” (Ogiltigt format för kort smeknamn) visas när jag skriver ut ett dokument. (Mac OS X 10.5–10.6)
- 13Jag kan inte installera de inbyggda Windows 7-drivrutinerna som Microsoft® tillhandahåller via Windows Update.
- 14När jag försöker installera MFL-Pro Suite från cd-skivan, dyker felmeddelandet INST32 upp (se bilden här nedan) och jag kan inte fortsätta med installationen. Vad kan jag göra?
- 15Jag använder Windows Vista. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter jag har installerat skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 16Ett meddelande om att installera Java runtime visas när jag startar vissa program på Mac OS X 10.7.
- 17Ta bort utskriftsjobb från utskriftskön.
- 18Jag använder Mac OS X 10.4/10.5 och har installerat Adobe® Photoshop® CS3, men min skanner detekteras inte av Photoshop CS3 fastän jag kan skanna med ControlCenter 2 och andra program. Vad ska jag göra?
- 19Kan jag skriva ut med bara den svarta bläckpatronen om färgpatronerna har tagit slut?
- 20Knapparna på kontrollpanelen svarar inte eller piper tre gånger när trycker på dem.
- 21När jag använder Microsoft® Word 2002 skrivs kantlinjer i form av vågiga linjer, prickar eller streck ut som heldragna linjer. Vad ska jag göra?
- 22Jag använder Mac OS 9. Jag får ett felmeddelande av typen -1010 när jag försöker skanna till min Macintosh. Vad ska jag göra?
- 23Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution?
- 24Min maskin skriver ut dubbelsidig när jag väljer ensidig utskrift i drivrutinen (Linux)
- 25Det nedladdade drivrutinsnamnet skiljer sig från min maskins namn. (Linux)
- 26Kan jag använda min Brotherskrivare med en 64-bitars Linux-distribution? (Linux) (Eng)
- 27Pre-Required Procedures (Linux) (Eng)
- 28Installera de inbyggda drivrutinerna (För Windows® 8 eller senare)
- 29Kan jag skriva ut från och skanna till iPhone, iPod touch och iPad?
- 30Jag använder Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter installationen av skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 31Jag använder Windows XP. Jag laddade ned den WHQL-certifierade drivrutinen för USB från webben. Hur installerar jag den?
- 32Jag kan inte hitta Utskriftskontroll eller Skrivarinställning och lägga till min Brother-maskin i Mac OS X 10.5?
- 33Jag hittar inte Utskriftskontroll eller Skrivarinställning. Var finns de? Och hur lägger jag till min Brother-skrivare/FAX/DCP/MFC under Mac OS X 10.0-10.4?
- 34Det går inte att skriva ut efter en Windows 10-uppdatering (juni 2020)
- 35Installationen av drivrutinen slutfördes men jag kan inte skriva ut. (Linux) (Eng)
- 36Jag kan inte skriva ut från en klientdator till en skrivare på en skrivarserver. (Linux)
- 37Windows 10 Support information
- 38Öppna Kontrollpanelen (För Windows)
- 39Den skannade bilden är suddig, skadad eller förvrängd när jag använder ControlCenter2 eller SCAN-knappen på min Brother-maskin. (för Mac OS X 10.5)
- 40Felmeddelandet "En fil som behövs kan inte hittas. (CC035)" visas när jag klickar på "Fjärrinställning" eller "Kortnummer"-knapparna i ControlCenter2. (för Macintosh)
- 41Skrivarstatusen är offline eller pausad.
- 42Installera de inbyggda drivrutinerna i Windows 7 med Windows Update från Microsoft®.
- 43Funktioner som stöds av Windows 7 inbyggda drivrutiner
- 44Min maskin skriver bara ut ett exemplar av dokumentet trots att jag har begärt att den ska skriva ut två eller flera. (För Windows 2000/XP och Windows Vista)
- 45Min maskin utför regelbundna rengöringscykler på natten. Hur kan jag åtgärda detta?
- 46Jag använder Mac OS X 10.5. Jag kan inte skanna via USB-gränssnitt. Vad ska jag göra?
- 47När jag skriver ut från Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 eller PowerPoint 2002/2003 så skrivs inte halvtransperant grafik ut på korrekt sätt. Vad kan jag göra?
- 48Jag använder Windows, och Brothers skrivardrivrutiner är på ett annat språk. Hur ändrar jag skrivardrivrutinerna så att de är på svenska?
- 49Varför svarar inte datorn när jag använder USB-gränssnittet för att ansluta till Brother-maskinen?
- 50När jag ansluter min maskin till en USB-hubb så fungerar den inte på korrekt sätt. Vad kan jag göra?