Vanliga frågor & felsökning
Frekvent |
165 Resultat
- 1En eller flera av färgerna skrivs inte ut. Vad ska jag göra?
- 2Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan (mobil enhet).
- 3Jag konfigurerade Boot method på maskinen till "Auto" så att den tilldelas en IP-address automatiskt, emellertid så har den inställningen oväntat ändrats till "Statisk". Jag får ett felmeddelande som indikerar att IP-adressen inte är unik eller så skriver maskinen ut dokument som jag inte förvänatar mig. Vad kan jag göra?
- 4Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 5Hur vet jag vilken sida upp mitt fotopapper ska ligga i facket?
- 6När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finns någon OCR-programvara installerad".
- 7Felet ”Utskriftskön har stoppats” visas när jag använder Mac OS X 10.2–10.4. Vad ska jag göra?
- 8Jag har problem med att skriva ut från Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Vad kan jag göra för att åtgärda detta?
- 9Hur åtgärdar jag maskinfel 46?
- 10Hur får jag bort meddelandet ”PAPPERSSTOPP” eller ”SKRIVARSTOPP” från displayen?
- 11Skanna till E-post fungerar inte med Outlook2003 eller Outlook2007. Vad kan göra?
- 12Jag använder Mac OS X 10.4/10.5 och har installerat Adobe® Photoshop® CS3, men min skanner detekteras inte av Photoshop CS3 fastän jag kan skanna med ControlCenter 2 och andra program. Vad ska jag göra?
- 13Varför visas meddelandet "Ingen fil" på LCD-displayen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin?
- 14Installationsguiden kan inte hitta Brother-maskinen i mitt nätverk när jag installerar drivrutinerna från den bipackade cd-skivan eller det kompletta drivrutins- & programpaket från nätet. Vad kan jag göra?
- 15Jag använder Mac OS X 10.4 Tiger. Jag kan inte skanna efter att jag installerade skannerdrivrutinen. Vad ska jag göra?
- 16Var finns maskinens USB-port? Jag kan inte hitta den på maskinens baksida.
- 17Jag använder Mac OS X och får felmeddelanden när jag försöker skriva ut. Vad ska jag göra?
- 18När jag skriver ut ett PowerPoint-dokument med "Sidolayout: 2 på 1" och kvaliteten är inställd på Superfin/Foto eller Fin, är delar av bilden svart. Vad ska jag göra?
- 19Jag kan inte skriva ut med min Brothermaskin på ett trådlöst nätverk (Mac)
- 20Ladda ner en fil från sektionen "Nedladdningar" och spara den till en Windows 10 dator.
- 21När jag försöker skanna med ControlCenter4 eller ControlCentre3 för Windows får jag felmeddelandet ”fel CC3-202”, ”fel CC4-202”, ”fel CC3-205” eller ”fel CC4-205”.
- 22Kan jag skriva ut från eller skanna till en Android™ Smartphone?
- 23Skrivarstatusen är Offline eller Pausad.
- 24Jag kan skriva ut men kan inte skanna via nätverk. (För Mac)
- 25Jag använder Windows. När jag försöker skanna till E-post får jag felmeddelandet "kommandoradsargumentet är ogiltigt. Bekräfta den växel du använder". Vad ska jag göra?
- 26Jag använder Windows XP och när jag försöker installera USB-drivrutinerna till min Brother-maskin så får jag meddelandet "Kan inte installera denna enhet" och jag kan inte skriva ut. Vad kan jag göra?
- 27När jag kör firmware uppdateringsverktyget eller I-FAX installationsverktyget så frågar det mig om internetanslutningsmetod. Det finns två alternativ: "Connect directly" eller "Using proxy". Vilket av dessa skall jag välja?
- 28Jag bytte bläckpatron, men det står fortfarande ”Bläck slut” på LCD-skärmen. Vad ska jag göra?
- 29Hur återställer jag skrivarservern till fabriksinställningarna?
- 30Hur startar jag Guiden Skanner och kamera i Windows Vista?
- 31Varför visas meddelandet "Fel på mediakort" på skärmen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Hur kan jag ta bort det?
- 32Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett kabelanslutet nätverk. (Windows/MacOS)
- 33Installera de inbyggda drivrutinerna (För Windows® 8 eller senare)
- 34Jag kan inte hitta måldatorn i nätverket när jag försöker skanna ett dokument med hjälp av enhetens skannerknapp eller kontrollpanel.
- 35Identifiera MAC-adressen för Brother-nätverkskortet
- 36Jag kan inte skanna via nätverket och får felkoden "CC031" eller "MTW012". (Mac OS X)
- 37Jag använder Mac OS X 10.5. När jag försöker att skanna med hjälp av Brother ControlCenter2 med USB-gränssnittet, stängs skärmen för ControlCenter2. Vad ska jag göra?
- 38När jag skanner ett dokument till PDF med ContorlCenter3, blir filstorlek på PDF-filen för stor. Vad kan jag göra för att minska filstorleken?
- 39När jag försöker installera MFL-Pro Suite från cd-skivan får jag interntfel 2723 och IS001 fel som säger: PaperPort installationsprogram svarar inte. Vad kan jag göra?
- 40Jag använder Windows Vista. När jag försöker installera Komplett drivrutins- & programpaket får jag ett felmeddelande "Strängen ligger utanför intervallen" eller "Unhandled Exception". Vad skall jag göra?
- 41När jag försöker skriva ut tunna kantlinjer i färg med Microsoft® Excel skrivs kantlinjerna ut i svartvitt.
- 42Jag använder Mac OS X 10.4/10.5, hur använder jag Brother Status Monitor Widget?
- 43När jag kör Firmware uppdateringsverktyget eller I-FAX installationsverktyget, visas felmeddelandet "Program failed to run" på datorskärm. Vad kan jag göra?
- 44När jag tittar på processfliken i Aktivitetshanteraren i Windows ser jag att processerna BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE är igång. Vad är de för något, och kan jag stoppa processerna?
- 45Hur byter jag bläckpatron?
- 46När jag skannar ett dokument som ska kopieras, visas meddelandet "MINNET FULLT" på LCD-displayen. Vad ska jag göra?
- 47När jag skriver ut från PowerPoint med 2 på 1-funktionen, skrivs inte vissa av kanterna runt dokumentet ut, eller linjer som inte borde finnas skrivs ut. Vad ska jag göra?
- 48När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hade förväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs det avsnittet ut på ett separat pappersark.
- 49Mitt antivirusprogram ger ett varningsmeddelande under installationen av Web BRAdmin. Vad ska jag göra?
- 50Varför kan jag inte skriva när en bläckpatron är tom?