Vanliga frågor & felsökning
Frekvent |
119 Resultat
- 1Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan (mobil enhet).
- 2Jag använder Windows XP och när jag försöker installera USB-drivrutinerna till min Brother-maskin så får jag meddelandet "Kan inte installera denna enhet" och jag kan inte skriva ut. Vad kan jag göra?
- 3Skanna och spara ett dokument i PDF-format (Skanna till fil)
- 4Kan jag skriva ut från eller skanna till en Android™ Smartphone?
- 5Skanna till E-post fungerar inte med Outlook2003 eller Outlook2007. Vad kan göra?
- 6Kan jag skriva ut från och skanna till iPhone, iPod touch och iPad?
- 7Jag använder Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter installationen av skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 8Felmeddelandet "xxxx hittades inte. ... (CC3-202-03031b02)" visas vid skanning av ett dokument med ControlCenter3 på Windows 7 via USB-anslutning.
- 9Felmeddelandet "Trassel bak" visas på LCD-skärmen. Vad ska jag göra?
- 10Meddelandet xxxxxxx.xxx kan inte öppnas eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare. Visas i OS X v10.8.x. (där xxxxxxx.xxx är filnamnet.)
- 11Jag försöker använda en Brother drivrutin från cd-skivan som bipackades med maskinen, eller som jag har laddat ner från Internet, och jag kan inte skanna från Windows Server 2003. Vad skall jag göra?
- 12Jag har problem med utskrifter från Adobe® Acrobat® / Acrobat® Reader® / Reader®. Vad kan jag göra för att åtgärda detta?
- 13Jag använder Windows. När jag försöker skanna till E-post får jag felmeddelandet "kommandoradsargumentet är ogiltigt. Bekräfta den växel du använder". Vad ska jag göra?
- 14Jag använder Mac OS X 10.4/10.5 och har installerat Adobe® Photoshop® CS3, men min skanner detekteras inte av Photoshop CS3 fastän jag kan skanna med ControlCenter 2 och andra program. Vad ska jag göra?
- 15När jag försöker installera MFL-Pro Suite från cd-skivan får jag interntfel 2723 och IS001 fel som säger: PaperPort installationsprogram svarar inte. Vad kan jag göra?
- 16Jag använder Windows Vista. När jag försöker installera Komplett drivrutins- & programpaket får jag ett felmeddelande "Strängen ligger utanför intervallen" eller "Unhandled Exception". Vad skall jag göra?
- 17Hur skannar jag in ett dokument till ett program i Windows Vista?
- 18Var är inställningsalternativet manuell duplex i Mac OS X 10.3-drivrutinen?
- 19När jag försöker utföra en OCR inläsning (optisk teckenigenkänning) till WordPad med PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE eller Brother ControlCenter, blir den resulterande texten oläslig. Detta började efter att jag installerade Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad är anledningen och vad bör jag göra?
- 20Jag använder Mac OS 9. Jag får ett felmeddelande av typen -1010 när jag försöker skanna till min Macintosh. Vad ska jag göra?
- 21Kan jag använda min Brotherskrivare med en 64-bitars Linux-distribution? (Linux) (Eng)
- 22Hur kan jag göra för att åtgärda felmeddelandena "Fel på trumman" eller "Damm på trumman" som visas på LCD-displayen?
- 23Jag använder Mac OS X. Hur kan jag avinstallera drivrutinerna?
- 24Var hittar jag serienumret på min maskin?
- 25Drivrutinsinstallationen lyckades men jag kan inte skriva ut på Redhat, Fedora eller CentOS (Linux) (Eng)
- 26Så här skannar du till XXXX. (XXXX är funktionen Skanna-tangent-verktyg.) (Linux)
- 27Ladda ner en fil från sektionen "Nedladdningar" och spara den till en Windows 10 dator.
- 28Ladda ner en fil från sektionen "Nerladdningar" och spara den till en Windows 8 dator.
- 29Felmeddelandet "Ett fel inträffade under installationen ... . IS015- GetOsVersion - 1" visas när jag installerar de kompletta drivrutin- och programpaketen för Windows 7 som jag laddade ner på sidan "Hämta filer".
- 30När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finns någon OCR-programvara installerad".
- 31Hur kan jag skanna flera sidor till en fil istället för att varje sida som skannas sparas som en separat fil? (För ControlCenter2- eller 3-användare)
- 32Jag kan inte längre skanna till e-post med Control Center 3 efter att jag installerade Office 2010.
- 33Skanna till e-post fungerar inte med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Vad ska jag göra? (För ControlCenter3-användare)
- 34Hur startar jag "Guiden Skanner och kamera" i Windows XP?
- 35När jag kör firmware uppdateringsverktyget eller I-FAX installationsverktyget så frågar det mig om internetanslutningsmetod. Det finns två alternativ: "Connect directly" eller "Using proxy". Vilket av dessa skall jag välja?
- 36Avinstallera drivrutinerna. (Mac OS X 10.6)
- 37Felet ”Utskriftskön har stoppats” visas när jag använder Mac OS X 10.2–10.4. Vad ska jag göra?
- 38När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hade förväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs det avsnittet ut på ett separat pappersark.
- 39Jag använder Windows 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP, hur kan jag avinstallera drivrutinerna?
- 40Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution?
- 41Det nedladdade drivrutinsnamnet skiljer sig från min maskins namn. (Linux)
- 42Öppna Kontrollpanelen (För Windows)
- 43Jag använder Mac OS X 10.5. Jag kan inte skanna via USB-gränssnitt. Vad ska jag göra?
- 44Jag använder Mac OS X 10.5. När jag försöker att skanna med hjälp av Brother ControlCenter2 med USB-gränssnittet, stängs skärmen för ControlCenter2. Vad ska jag göra?
- 45Skanna till e-post fungerar inte med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Vad ska jag göra?
- 46När jag installerar Brother-programvaran, stannar installationen vid instruktionen om hur man ansluter USB-kabeln till datorn. Vad ska jag göra? (USB-gränssnitt, kabel)
- 47Hur ändrar jag användargränssnitt i ControlCenter3?
- 48Jag använder Windows XP Professional x64 Edition. Jag kan inte skanna via Brother TWAIN drivrutinen med en parallell anslutning efter att jag har bytt användare med hjälp av alternativet "Växla Användare". Vad ska jag göra?
- 49Hur skanner jag ett dokument från mitt Windows XP program?
- 50När jag kör Firmware uppdateringsverktyget eller I-FAX installationsverktyget, visas felmeddelandet "Program failed to run" på datorskärm. Vad kan jag göra?