Vanliga frågor & felsökning
![]() |
Frekvent |
144 Resultat
- 1Jag har problem med utskrifter från Adobe® Acrobat® / Acrobat® Reader® / Reader®. Vad kan jag göra för att åtgärda detta?
- 2Felmeddelandet "Trassel bak" visas på LCD-skärmen. Vad ska jag göra?
- 3Felet ”Utskriftskön har stoppats” visas när jag använder Mac OS X 10.2–10.4. Vad ska jag göra?
- 4Jag använder Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter installationen av skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 5Vad är det för skillnad på programvarorna BRAdmin Professional och Web BRAdmin?
- 6Jag använder Mac OS X och får felmeddelanden när jag försöker skriva ut. Vad ska jag göra?
- 7Kan jag skriva ut från eller skanna till en Android™ Smartphone?
- 8Det går inte att skriva ut efter en Windows 10-uppdatering (juni 2020)
- 9Jag kan inte skriva ut från datorn via USB.
- 10Hur tar jag reda på den aktuella nätverkskonfigurationen?
- 11Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution?
- 12Skanna och spara ett dokument i PDF-format (Skanna till fil)
- 13Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan (mobil enhet).
- 14Installationsguiden kan inte hitta Brother-maskinen i mitt nätverk när jag installerar drivrutinerna från den bipackade cd-skivan eller det kompletta drivrutins- & programpaket från nätet. Vad kan jag göra?
- 15Var är inställningsalternativet manuell duplex i Mac OS X 10.3-drivrutinen?
- 16När jag kör firmware uppdateringsverktyget eller I-FAX installationsverktyget så frågar det mig om internetanslutningsmetod. Det finns två alternativ: "Connect directly" eller "Using proxy". Vilket av dessa skall jag välja?
- 17När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hade förväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs det avsnittet ut på ett separat pappersark.
- 18Vad använder man programvaran BRAdmin Professional till?
- 19Kan jag skriva ut från och skanna till iPhone, iPod touch och iPad?
- 20Jag använder Windows. När jag försöker skanna till E-post får jag felmeddelandet "kommandoradsargumentet är ogiltigt. Bekräfta den växel du använder". Vad ska jag göra?
- 21Jag använder Mac OS X. Hur kan jag avinstallera drivrutinerna?
- 22Jag använder funktionerna för Enkel Nätverkskonfiguration i Apple® Mac OS X. Jag kan skriva ut från en Macintosh, men inte från en PC med Windows. Varför?
- 23Ändra inställningar för skrivardrivrutin (För Windows / Mac)
- 24Jag kan inte skriva ut från min dator över nätverket (för Windows).
- 25Skrivarstatusen är offline eller pausad.
- 26Felmeddelandet "Ett fel inträffade under installationen ... . IS015- GetOsVersion - 1" visas när jag installerar de kompletta drivrutin- och programpaketen för Windows 7 som jag laddade ner på sidan "Hämta filer".
- 27Skanna till e-post fungerar inte med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Vad ska jag göra? (För ControlCenter3-användare)
- 28När jag försöker utföra en OCR inläsning (optisk teckenigenkänning) till WordPad med PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE eller Brother ControlCenter, blir den resulterande texten oläslig. Detta började efter att jag installerade Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad är anledningen och vad bör jag göra?
- 29När jag använder Microsoft® Word 2002 skrivs kantlinjer i form av vågiga linjer, prickar eller streck ut som heldragna linjer. Vad ska jag göra?
- 30Vad är delad nätverksutskrift?
- 31Jag använder Windows Vista och försöker använda en nätverksansluten Brother-maskin, men maskinen förblir i offline-läge och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 32Den bakre luckan är stängd, men jag får ändå meddelandet "Lucka bak öppen" på LCD-skärmen. Vad kan jag göra för att ta bort detta meddelande?
- 33Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 34Hur man identifierar sitt operativsystem (OS).
- 35Pappret blir böjt vid utskrift.
- 36När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finns någon OCR-programvara installerad".
- 37Skanna till E-post fungerar inte med Outlook2003 eller Outlook2007. Vad kan göra?
- 38Jag använder Windows Vista. När jag försöker installera Komplett drivrutins- & programpaket får jag ett felmeddelande "Strängen ligger utanför intervallen" eller "Unhandled Exception". Vad skall jag göra?
- 39Fungerar NC-2200w med Windows Vista?
- 40Vissa fonter saknas vid utskrifter av PDF-filer från Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Vad kan jag göra för att rätta till detta?
- 41Jag använder Windows XP och när jag försöker installera USB-drivrutinerna till min Brother-maskin så får jag meddelandet "Kan inte installera denna enhet" och jag kan inte skriva ut. Vad kan jag göra?
- 42Jag kan inte använda knappen "Modules Update" i Web BRAdmin.
- 43När jag tittar på processfliken i Aktivitetshanteraren i Windows ser jag att processerna BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE är igång. Vad är de för något, och kan jag stoppa processerna?
- 44Avinstallera drivrutinerna. (Mac OS X 10.6)
- 45Jag använder Mac OS X 10.5. Hur gör jag för att avinstallera drivrutinerna?
- 46Jag använder Windows och funktionen nätverksskanning fungerar inte när jag trycker på Scan-knappen på kontrollpanelen på min Brother maskin.
- 47Exempel på vad som kan hända om du använder fel typ av papper.
- 48Kan jag skriva ut med IPP-protokollet på Windows XP?
- 49Hur återställer jag skrivarservern till fabriksinställningarna?
- 50Jag kan inte skriva ut från min dator över nätverket (för Mac).