Vanliga frågor & felsökning
Senaste |
77 Resultat
- 12023-05-19Jag kan inte skriva ut från datorn via USB.
- 22021-12-22Meddelandet xxxxxxx.xxx kan inte öppnas eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare. Visas i OS X v10.8.x. (där xxxxxxx.xxx är filnamnet.)
- 32021-11-11Skanna ett dokument i Windows® 8 eller senare.
- 42021-04-22Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan (mobil enhet).
- 52021-03-31Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 62021-03-01Ta bort utskriftsjobb från utskriftskön.
- 72021-03-01Installera de inbyggda drivrutinerna (För Windows® 8 eller senare)
- 82020-07-21Det går inte att skriva ut efter en Windows 10-uppdatering (juni 2020)
- 92019-09-09Starta och använda enhetsväljaren i Control Center för att konfigurera skannern. (För Macintosh)
- 102018-11-01Skrivarstatusen är offline eller pausad.
- 112018-10-18Ändra inställningar för skrivardrivrutin (För Windows / Mac)
- 122018-10-18Öppna Kontrollpanelen (För Windows)
- 132017-08-10Installera de inbyggda drivrutinerna i Windows 7 med Windows Update från Microsoft®.
- 142017-08-10Kan jag skriva ut från och skanna till iPhone, iPod touch och iPad?
- 152017-07-04Hur man identifierar sitt operativsystem (OS).
- 162016-01-14Windows 10 Support information
- 172015-10-20Jag kan inte komma åt minneskortet i en av kortplatserna. Vad kan jag göra?
- 182014-09-25Jag har ett problem med att använda Brother drivrutinen i en Windows Server 2003 miljö. Jag kan inte skriva ut eller skanna. Vad kan jag göra?
- 192014-02-12När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hade förväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs det avsnittet ut på ett separat pappersark.
- 202014-01-30Jag använder Windows XP med Service Pack 2 (SP2). Jag kan inte avinstallera PaperPort® 8.0 eller jag avinstallerade PaperPort® 8.0 och inte ominstallera det nu. Vad kan jag göra?
- 212014-01-30Hur gör jag för att skanna in en bild och infogad den i ett program i Windows XP?
- 222014-01-30Jag använder Windows XP. Jag laddade ned den WHQL-certifierade drivrutinen för USB från webben. Hur installerar jag den?
- 232012-08-16Den skannade bilden är suddig, skadad eller förvrängd när jag använder ControlCenter2 eller SCAN-knappen på min Brother-maskin. (för Mac OS X 10.5)
- 242012-08-16Kan jag skriva ut från eller skanna till en Android™ Smartphone?
- 252012-07-03Avinstallera drivrutinerna. (Mac OS X 10.6)
- 262012-05-25Jag kan inte installera/avinstallera drivrutinen när ett CompactFlash ®, SmartMedia ®, Memory Stick ®, xD-Picture Card ™, Secure Digital ™-kort är installerat i kortplatsen. Vad kan jag göra?
- 272012-04-06Jag installerade drivrutinerna från cd-skivan men jag kan inte skriva ut. (Mac OS X 10.5 eller senare)
- 282011-11-11Ett meddelande om att installera Java runtime visas när jag startar vissa program på Mac OS X 10.7.
- 292011-10-27Utskriften är sned eller förminskad när ett dokument skrivs ut från Microsoft Word 2010.
- 302011-03-11Felmeddelandet ”Invalid format for short nick name” (Ogiltigt format för kort smeknamn) visas när jag skriver ut ett dokument. (Mac OS X 10.5–10.6)
- 312011-03-11När jag försöker skriva ut tunna kantlinjer i färg med Microsoft® Excel skrivs kantlinjerna ut i svartvitt.
- 322010-09-17Jag använder Windows, och Brothers skrivardrivrutiner är på ett annat språk. Hur ändrar jag skrivardrivrutinerna så att de är på svenska?
- 332010-06-09Jag kan inte installera de inbyggda Windows 7-drivrutinerna som Microsoft® tillhandahåller via Windows Update.
- 342010-06-03Jag använder Windows 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP, hur kan jag avinstallera drivrutinerna?
- 352010-05-07Jag hittar inte Utskriftskontroll eller Skrivarinställning. Var finns de? Och hur lägger jag till min Brother-skrivare/FAX/DCP/MFC under Mac OS X 10.0-10.4?
- 362010-04-28Funktioner som stöds av Windows 7 inbyggda drivrutiner
- 372010-04-27Min maskin skriver bara ut ett exemplar av dokumentet trots att jag har begärt att den ska skriva ut två eller flera. (För Windows 2000/XP och Windows Vista)
- 382010-04-27Supportinformation för Windows 7
- 392010-04-20Hur kan jag skanna ett dokument i Mac OS X 10.6?
- 402010-04-16Knapparna på kontrollpanelen svarar inte eller piper tre gånger när trycker på dem.
- 412010-04-16Jag använder Mac OS X. Hur gör jag för att avinstallera drivrutinerna? (Mac OS X 10.2–10.4)
- 422010-02-03Jag använder Windows Vista. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter jag har installerat skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 432010-02-03Jag använder Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Ett felmeddelande som hänvisar till BRSVC01A.EXE visas efter installationen av skrivardrivrutinen och jag kan inte skriva ut. Vad skall jag göra?
- 442010-01-25Min maskin utför regelbundna rengöringscykler på natten. Hur kan jag åtgärda detta?
- 452010-01-25Jag använder Mac OS X 10.5. Jag kan inte skanna via USB-gränssnitt. Vad ska jag göra?
- 462010-01-21Felmeddelandet "Kan inte ladda Word för Windows 6.0-filer" visas vid slutet av mjukvaruinstallationen. Jag har installerat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad bör jag göra?
- 472010-01-21När jag försöker utföra en OCR inläsning (optisk teckenigenkänning) till WordPad med PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE eller Brother ControlCenter, blir den resulterande texten oläslig. Detta började efter att jag installerade Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad är anledningen och vad bör jag göra?
- 482010-01-21Jag kan inte hitta Utskriftskontroll eller Skrivarinställning och lägga till min Brother-maskin i Mac OS X 10.5?
- 492009-12-03Jag använder Mac OS 9. Jag får ett felmeddelande av typen -1010 när jag försöker skanna till min Macintosh. Vad ska jag göra?
- 502009-06-02Varför visas meddelandet "Fel på mediakort" på skärmen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Hur kan jag ta bort det?