Vanliga frågor & felsökning
![]() |
Frekvent |
169 Resultat
- 1Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan-skärmen (mobil enhet).
- 2När jag försöker skanna ett dokument kraschar skannerprogrammet. (OS X 10.11)
- 3Det går inte att skriva ut eller skanna när du använder Brother iPrint&Scan från min mobila Android™ -enhet.
- 4När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finns någon OCR-programvara installerad".
- 5När jag försöker skanna med ControlCenter4 eller ControlCentre3 för Windows får jag felmeddelandet ”fel CC3-202”, ”fel CC4-202”, ”fel CC3-205” eller ”fel CC4-205”.
- 6Hur får jag bort meddelandet ”PAPPERSSTOPP” eller ”SKRIVARSTOPP” från displayen?
- 7Kan jag skriva ut från eller skanna till Android™ Smartphone?
- 8Skrivarstatusen är Offline eller Pausad.
- 9Felet ”Utskriftskön har stoppats” visas när jag använder Mac OS X 10.2–10.4. Vad ska jag göra?
- 10Skanna till E-post fungerar inte med Outlook2003 eller Outlook2007. Vad kan göra?
- 11Installationsguiden kan inte hitta Brother-maskinen i mitt nätverk när jag installerar drivrutinerna från den bipackade cd-skivan eller det kompletta drivrutins- & programpaket från nätet. Vad kan jag göra?
- 12Kan jag skriva ut från och skanna till iPhone®, iPod touch® och iPad™?
- 13Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution?
- 14Hur byter jag bläckpatron?
- 15Jag kan inte skriva ut med min Brothermaskin på ett trådlöst nätverk (Mac)
- 16Vad är Brother iPrint&Scan?
- 17Hur vet jag vilken sida upp mitt fotopapper ska ligga i facket?
- 18När jag skriver ut från Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer skrivs inte sidan ut som jag hade förväntat mig. Exempelvis kan högra eller vänstra delen av sidan vara tom eller också skrivs det avsnittet ut på ett separat pappersark.
- 19Varför tar bläcket slut i färgpatronerna fast jag sällan eller aldrig gör färgutskrifter?
- 20Kontrollera vilken typ av skannerdrivrutin som är installerad genom att ansluta USB-/parallellkabeln.
- 21Meddelandet xxxxxxx.xxx kan inte öppnas eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare. Visas i OS X v10.8.x. (där xxxxxxx.xxx är filnamnet.)
- 22Jag använder Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit. Jag kan inte skanna från Corel® Paint Shop Pro® X med WIA-drivrutinen. Vad kan jag göra?
- 23Jag konfigurerade Boot method på maskinen till "Auto" så att den tilldelas en IP-address automatiskt, emellertid så har den inställningen oväntat ändrats till "Static". Jag får ett felmeddelande som indikerar att IP-adressen inte är unik eller så skriver maskinen ut dokument som jag inte förvänatar mig. Vad kan jag göra?
- 24När jag försöker skriva ut tunna kantlinjer i färg med Microsoft® Excel skrivs kantlinjerna ut i svartvitt.
- 25Skriv ut listan med nätverkskonfiguration
- 26Hur fyller jag på kuvert i min maskin?
- 27Kontrollera vilken typ av skrivardrivrutin som är installerad via USB / parallellkabeln
- 28Jag kan inte hitta måldatorn i nätverket när jag försöker skanna ett dokument med hjälp av enhetens skannerknapp eller kontrollpanel.
- 29Ändra inställningar för skrivardrivrutin (För Windows / Mac)
- 30Felmeddelandet "Ett fel inträffade under installationen ... . IS015- GetOsVersion - 1" visas när jag installerar de kompletta drivrutin- och programpaketen för Windows 7 som jag laddade ner på sidan "Hämta filer".
- 31Hur skriver jag ut på båda sidorna av pappret? (manuell dubbelsidig utskrift)
- 32Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett trådlöst nätverk (Windows)
- 33Ladda ner en fil från sektionen "Nedladdningar" och spara den till en Windows 10 dator.
- 34Ta bort utskriftsjobb från utskriftskön.
- 35Hur man identifierar sitt operativsystem (OS).
- 36Låg bläcknivå
- 37Jag kan inte skanna via nätverket och får felkoden "CC031" eller "MTW012". (Mac OS X)
- 38Kan jag skriva ut med bara den svarta bläckpatronen när färgpatronerna har tagit slut?
- 39Jag använder Windows Vista™ och jag försöker använda min nätverksanslutna Brother maskin . Jag kan dock inte se min maskin i Nätverks- och delningscenter. Vad skall jag göra?
- 40När jag skannar till OCR från Brother Control Center3, så startar inte OCR-programmet. Jag har installerat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad ska jag göra?
- 41Mitt antivirusprogram ger ett varningsmeddelande under installationen av Web BRAdmin. Vad ska jag göra?
- 42Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett kabelanslutet nätverk. (Windows/MacOS)
- 43Vilka e-postprogram är kompatibla med ControlCenter3?
- 44När jag väljer utskrift med gråskala i skrivarens drivrutin, använder detta endast svart bläck eller alla bläckpatroner för att skapa gråskalan?
- 45Skanna och spara ett dokument i PDF-format (Skanna till fil)
- 46Installera din Brother-produkt från den medföljande installationsskivan eller från Komplett drivrutins- & programpaket. (Windows)
- 47Jag får fortfarande felmeddelandet papperstrassel när jag har tagit bort papperet som fastnat.
- 48Jag kan inte längre skanna till e-post med Control Center 3 efter att jag installerade Office 2010.
- 49Jag vill använda funktionen för Simple Network Configuration i Mac OS X men jag kan inte hitta min skrivare i "Utskriftskontroll", "Skrivarinställning" eller i listan "Förvald skrivare". Varför?
- 50Starta och använda enhetsväljaren i Control Center för att konfigurera skannern. (För Macintosh)