Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
233 Результаты
- 1Вертикальные чёрные полосы на странице
- 2Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 3При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 4Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
- 5(Видеоинструкция) Замена тонер-картриджа
- 6Подключение телефонного кабеля и кабеля питания (видео)
- 7Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 8Замятие бумаги в лотке для двусторонней печати
- 9После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 10Печать в виде плаката (Windows®)
- 11(Видеоинструкция) Распаковка устройства Brother и установка тонер-картриджа
- 12Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 13После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените фотоб.", "Закан.рес.бар" или "Остан. фотобар.".
- 14После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 15Замен фотобарабана
- 16Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 17Замятие докум. / Документ застрял
- 18Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 19Что такое Brother iPrint&Scan?
- 20Универсальная печать (Windows)
- 21Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 22Печать на обеих сторонах бумаги (Windows®)
- 23Устройство Brother не обнаруживается в сети при установке драйверов на компьютер.
- 24(Видеоинструкция) Загрузка бумаги формата A4/Letter
- 25Замятие бумаги в задней части устройства
- 26Замятие бумаги в лотке для бумаги
- 27Добавление устройства Brother (драйвера принтера) в Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 28Изменение параметров сохранения в память
- 29Обновление микропрограммы с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 30Печать более одной страницы на одном листе бумаги (“N на 1”) (Windows®)
- 31Замятие бумаги в обходном лотке
- 32Простое сканирование в электронную почту
- 33Загрузка конвертов в обходной лоток и печать на них
- 34Не удается выполнить печать в беспроводной (Wi-Fi) сети (Windows)
- 35Печать на обеих сторонах бумаги (Macintosh)
- 36(Видеоинструкция) Установка устройства Brother
- 37При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 38Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
- 39Я пользуюсь Safari в Mac OS X. При создании запроса CSR или самозаверяющего сертификата, используя IP-адрес для настройки параметра "Common Name" (общее имя), и попытке получения доступа к серверу печати с помощью Safari через SSL-соединение, Safari выдаёт ошибку.
- 40"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"
- 41Белые или чёрные точки с интервалом 94 мм
- 42Очистка коронирующего провода
- 43Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)
- 44Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 45Перенаправление входящих факсов на другое устройство
- 46Безопасная отправка или прием электронной почты с помощью SSL/TLS
- 47Доступ к системе управления через веб-интерфейс
- 48Сброс счетчика фотобарабана
- 49На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 50C помощью Brother iPrint&Scan можно печатать любые форматы PDF с мобильного устройства Android™?