Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
226 Результаты
- 1Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 2Использование функции приема факсов PC-Fax для передачи принятых факсов на компьютер (только для Windows®)
- 3Загрузите бумагу формата A3, Ledger или Legal в лоток 1/ лоток 2 / лоток 3
- 4Тип и формат бумаги для каждой операции
- 5На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 6(Видеоинструкция) Загрузка бумаги формата A3/Ledger
- 7(Видеоинструкция) Загрузка бумаги формата A4/Letter
- 8После замены чернильного картриджа отображается сообщение "Нет чернил. картриджа" или "Не обнаружен", и печать не выполняется.
- 9Замятие бумаги
- 10Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 11Экспорт сертификата и закрытого ключа
- 12Проверка выравнивания печатающей головки с устройства Brother
- 13Устройство Brother не обнаруживается в сети при установке драйверов на компьютер.
- 14Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 15Установка чернильных катриджей (видео)
- 16При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 17При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
- 18Замятие документа
- 19Другие проблемы
- 20Предотвращение смазывания изображений и замятий бумаги (Windows®)
- 21Что такое Brother iPrint&Scan?
- 22Установите чернила из комплекта поставки
- 23Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 24Открыта крышка
- 25Можно ли использовать чернила сторонних производителей для заправки чернильных картриджей?
- 26Предотвращение смазывания изображений и замятий бумаги (Mac)
- 27Измените параметры настройки печати при наличии проблем с печатью
- 28Проверка качества печати
- 29При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 30Изменение параметров сохранения в память
- 31Подключение устройства Brother к сети Wi-Fi.
- 32Сканирование невозможно
- 33Мало памяти
- 34Печать отчета о конфигурации сети
- 35Обновление микропрограммы с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 36Загрузка конвертов в лоток 1
- 37Загрузка документов с использованием автоподатчика (АПД)
- 38Печать в виде плаката (Windows®)
- 39(Видеоинструкция) Подключение телефонного кабеля и кабеля питания
- 40Низкая темп-ра
- 41Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 42Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)
- 43Загрузите бумагу формата A4, Letter или Executive в лоток 1/ лоток 2 / лоток 3
- 44Несовместимый чернильный картридж
- 45Загрузка бумаги в обходной лоток
- 46Абсорбер чернил заполнен
- 47Мало чернил
- 48Пароль по умолчанию для сетевой карты Brother, BRAdmin, удалённой настройки или веб-интерфейса
- 49Несоотв. размер
- 50Сброс параметров сети на заводские значения по умолчанию