Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
263 Результаты
- 1Печать только с помощью чёрных чернил, если цветные чернила закончились.
- 2Один или более цветов не печатаются.
- 3Сканирование документа и сохранение его в формате PDF (сканирование в файл) для Windows
- 4При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 5Замените чернила
- 6Абсорбер заполнен
- 7На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 8Замятие бумаги
- 9Почему чернила в цветных картриджах заканчиваются, даже если я никогда или редко печатаю в цвете?
- 10Сканирование и отправка документа в сообщение электронной почты в виде вложения с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother
- 11ControlCenter4 не запускается.
- 12Как загружать бумагу в лоток?
- 13При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 14Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
- 15Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 16Что такое Brother iPrint&Scan?
- 17Определение версии операционной системы (ОС).
- 18Нет бумаги
- 19При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.
- 20При попытке печати многостраничного документа с iPhone, iPod touch или iPad выполняется печать только первой страницы. (Air Print)
- 21При печати документа с помощью драйвера принтера XPS (XML Paper Specification) результаты печати неудовлетворительны: либо напечатанный документ сильно отличается от оригинала или предварительного просмотра документа, либо печать вообще не выполняется.
- 22Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 23Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 24Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 25Сканирование документа в приложение ScanSoft™ PaperPort™ 12SE с помощью драйвера TWAIN
- 26Что такое Wi-Fi Protected Setup (PBC*) или AOSS™?
- 27Почему даже после установки всех чернильных картриджей на дисплее устройства высвечивается сообщение "Нет картриджа"?
- 28Печать на обеих сторонах листа (ручная двусторонняя печать)
- 29В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 30Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 31Отправка факса с компьютера (PC-FAX)
- 32Отсканированные на мобильное устройство Android™ документы не отображаются в списке документов приложения Brother Image Viewer.
- 33Абсорбер почти заполнен/Абсорб. поч.запол.
- 34Неправ.форм.бум.
- 35Можно ли уменьшить формат принимаемого факса для соответствия формату бумаги устройства Brother?
- 36Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 37Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 38При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 39Открыта крышка
- 40Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако он изменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ.
- 41При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 42Что означает сообщение "ОШИБ." в отчёте подтверждения отправки?
- 43Сканирование документа и его отправка с компьютера в виде факса с помощью приложений ControlCenter4 и Brother PC-FAX (для Windows)
- 44Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)
- 45При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 46Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 47Как узнать, какой стороной размещать фотобумагу в лотке?
- 48Можно ли использовать чернила сторонних производителей для заправки чернильных картриджей?
- 49Где находится USB-порт на аппарате?
- 50Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)