Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
204 Результаты
- 1Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 2Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 3Один или более цветов не печатаются.
- 4Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 5Как узнать, какой стороной размещать фотобумагу в лотке?
- 6При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 7Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 8Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 9Объединение нескольких отсканированных документов в один файл в приложении PaperPort™
- 10При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 11Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 12Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 13Сканирование документа и сохранение отсканированного изображения на локальном или сетевом диске (для Windows®)
- 14Замена чернильных картриджей
- 15Удаление заданий печати из очереди печати.
- 16На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 17После замены чернильного картриджа отображается сообщение "Нет чернил. картриджа" или "Не обнаружен", и печать не выполняется.
- 18Не удается определить объем чернил
- 19Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 20Не обнаружен
- 21При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 22Сообщение об ошибке "Замятие бумаги" продолжает отображаться после удаления замятой бумаги.
- 23Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)
- 24Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 25Абсорбер почти заполнен/Абсорб. поч.запол.
- 26Печать с использованием только черного картриджа, когда в цветных картриджах закончились чернила.
- 27Программа настройки беспроводного подключения запрашивает PIN-код WPS для завершения настройки
- 28При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
- 29Можно ли использовать чернила сторонних производителей для заправки чернильных картриджей?
- 30Определение версии операционной системы (ОС).
- 31При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 32Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 33Скан-ние невозм. AX
- 34Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако он изменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ.
- 35При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 36Что такое Brother iPrint&Scan?
- 37Печать файла PDF или документа Microsoft® Office с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 38Печать на обеих сторонах листа (Ручная двусторонняя печать)
- 39Подключение устройства Brother к мобильному устройству через беспроводной маршрутизатор или точку доступа.
- 40Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 41Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 42Отсканированные на мобильное устройство Android™ документы не отображаются в списке документов приложения Brother Image Viewer.
- 43Появляется сообщение об ошибке “A file required cannot be found.(CC035)” при нажатии на кнопку “Remote Setup” или “Quick-Dial” из ControlCenter2. (Для Macintosh)
- 44Как распечатать полученные факсы, сохранённые в памяти? (сохранение факсов в памяти)
- 45Что означает сообщение "ОШИБ." в отчёте подтверждения отправки?
- 46Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 47Сброс параметров сети до заводских настроек по умолчанию.
- 48Не получается использовать аккаунт Gmail для функций электронной почты (например, сканирования в электронную почту) и интернет-факса (I-Fax)
- 49Настройка подключения устройства Brother к беспроводной сети.
- 50Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)