Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
117 Результаты
- 1Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?
- 2При попытке установки PaperPort® 8.0 в Windows XP появляется сообщение об ошибке "PaperPort Setup Wizard Terminated" (мастер установки PaperPort остановлен). Программа PaperPort® 8.0 отображается в списке "Установка и удаление программ", но удалить её невозможно. Что делать?
- 3При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
- 4Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
- 5Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 6Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 7Возникают проблемы при попытке использования драйвера Brother в среде Windows Server 2003. Невозможно выполнить печать или сканирование. Что делать?
- 8Удаление заданий печати из очереди печати.
- 9Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 10Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 11Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 12При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
- 13При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 14Я использую Windows. Я пытался установить ПО MFL-Pro Suite с компакт-диска, но установка не удалась, и теперь я не могу удалить те части, которые установились. Что делать?
- 15Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 16При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 17Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
- 18Функции, поддерживаемые встроенными драйверами Windows 7
- 19Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
- 20Сканирование документа при помощи "Мастера работы со сканером или цифровой камерой" в Windows XP
- 21После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 22При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 23Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 24Информация о поддержке Windows 7
- 25Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 26После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 27Определение версии операционной системы (ОС).
- 28Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 29При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 30Где в драйвере Mac OS X 10.3 находится настройка ручной двусторонней печати?
- 31Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 32Возможна ли печать из DOS-приложений?
- 33При попытке печати в Mac OS X очередь печати останавливается.
- 34При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?
- 35Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 36Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 37Информация о поддержке Windows 10
- 38В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 39При печати происходит перекос бумаги.
- 40Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 41Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве
- 42Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна опция PreScan?
- 43Где посмотреть серийный номер устройства?
- 44Как почистить сканер для улучшения качества копирования и отправляемых факсов?
- 45Предварительные процедуры (Linux)
- 46Проверка IP-адресов компьютера и устройства Brother
- 47Устройство принимает факс, но не отвечает на телефонные звонки.
- 48Где находится Print Center или Printer Setup Utility? И как добавить устройство Brother в системе Mac OS X 10.0-10.4?
- 49При печати из ПО PaperPort® на напечатанном изображении появляются белые горизонтальные полосы. Что делать?
- 50При установке прилагаемого к устройству компакт-диска в привод CD-ROM компьютера с ОС Windows окно установки не отображается автоматически на экране компьютера. Почему?