Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
249 Результаты
- 1Двустороннее сканирование
- 2При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 3Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 4Замятие внутри
- 5Замятие в обх.л.
- 6Замените тонер
- 7Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 8Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 9При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 10Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Windows)
- 11При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 12Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
- 13При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 14Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 15На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 16При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 17Замените лазер / Замените блок лазера
- 18Замените печку / Замените узел термозакрепления
- 19Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 20Бумага выходит со складками или сминается
- 21Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 22При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 23Можно ли подключить телефон к той же линии, к которой подключено устройство Brother, в режиме "Факс/Телефон"?
- 24Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 25Замен.компл. / Замените комплект подачи бумаги
- 26Замена фотобарабана
- 27Определение версии операционной системы (ОС).
- 28Автоматическая печать на обеих сторонах листа или печать буклета
- 29Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)
- 30При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 31Печать невозм. / Печать невозможна
- 32Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
- 33Ручная подача
- 34Закан.рес.фотоб. / Ресурс фотобарабана скоро закончится
- 35Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 36Серый фон
- 37Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)
- 38Печать с мобильного устройства/сканирование на мобильное устройство
- 39Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 40Настройка подключения устройства Brother к сети Wi-Fi.
- 41Печать PDF-файла с мобильного устройства под управлением Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 42Настройка и использование функции "Сканирование на сервер электронной почты".
- 43При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.
- 44При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 45Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 46Линии поперёк страницы
- 47Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 48Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)
- 49Какую бумагу рекомендуется использовать?
- 50Печать списка конфигурации сети