Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
250 Результаты
- 1Как сделать копируемые изображения светлее или темнее?
- 2Как увеличить резкость и яркость при копировании изображений?
- 3Сминание бумаги или образование складок на бумаге
- 4После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените детали Фотобарабан" или "Замените фотобарабан".
- 5При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 6Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 7При печати из Microsoft® Word или другой программы появляется сообщение: "Нет бумаги", "Перезагрузите бумагу в обходном лотке" или "Вставьте бумагу в слот для ручной подачи".
- 8Непропечатанные области
- 9Чёрные линии вдоль страницы
- 10На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 11Следы чёрного тонера на странице
- 12Белые полосы вдоль страницы
- 13Белые полосы поперёк страницы
- 14Серый фон
- 15Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 16Как выбрать автоматическую двустороннюю печать или печать в виде буклета в Windows?
- 17Печать на наклейках и конвертах из обходного лотка.
- 18Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 19Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
- 20Белые или чёрные точки с интервалом 94 мм
- 21После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" или "Рес. тон. зак-ся" или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 22Как устранить сообщение об ошибке "Сканер заблок."?
- 23Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 24Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 25При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 26Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 27Можно ли подключить телефон к той же линии, к которой подключено устройство Brother, в режиме "Факс/Телефон"?
- 28Бледный оттиск
- 29Страница полностью чёрная
- 30Проблемы с качеством печати. Как улучшить качество печати?
- 31Как улучшить качество копирования устройства Brother?
- 32Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 33Ореол
- 34Подтверждение успешной отправки факса
- 35При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 36Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 37При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью ScanSoft™ PaperPort™ 11SE или Brother ControlCenter3 текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 38Замена тонер-картриджа
- 39Что такое Brother iPrint&Scan?
- 40Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 41Изменения данных в адресной книге не применились к сохранённых номерам быстрого набора в Windows.
- 42Как ограничить общий доступ к некоторым функциям устройства Brother?
- 43Как установить дополнительный лоток для бумаги?
- 44После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 45При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 46Пятна тонера
- 47Постоянно появляется сообщение об ошибке "Authenticate Err (ошибка аутентификации)".
- 48При отправке факса на дисплее появляется сообщение "# факса ограничен". Что делать?
- 49При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 50При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.