Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
208 Результаты
- 1На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 2Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 3Как устранить сообщение на дисплее "Нет бумаги"?
- 4Что такое Brother iPrint&Scan?
- 5Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 6Что означает сообщение на дисплее "Зам. бум. сзади" (Замятие бумаги сзади)?
- 7Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
- 8Мне кажется, что я ещё не израсходовал свой тонер-картридж повышенной ёмкости до конца, однако на устройстве отображается сообщение "Тонер закончился" или "Замените тонер", или горит или мигает соответствующий светодиод.
- 9Я пользуюсь Windows. При использовании функции "Сканирование в электронную почту" появляется ошибка "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Что делать?
- 10Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 11После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 12Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 13Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 14При запуске приложения "Удалённая настройка" (Remote Setup) требуется ввести пароль. Какой пароль по умолчанию?
- 15Сканирование в электронную почту не работает с Outlook2002, Outlook2003 или Outlook2007. Что делать?
- 16При сканировании документа формата letter часть документа не сканируется. Как этого избежать?
- 17Сканирование документа в Windows 8.
- 18Износ барабана
- 19Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 20Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 21Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 22После замены фотобарабана на новый на дисплее продолжает отображаться сообщение об ошибке "Замените фотобар.", "Закан. рес фотоб" или "Фотобар.останов.".
- 23При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 24После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" или "Рес. тон. зак-ся" или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 25Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна функция PreScan?
- 26Функция сканирования по сети не работает при нажатии кнопки сканирования на панели управления устройства Brother. (Windows)
- 27Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 28Печать PDF-файла с мобильного устройства под управлением Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 29Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 30При установке USB-драйвера для устройства Brother в Windows XP появляется сообщение "Cannot Install this Hardware". Печать невозможна. Что делать?
- 31При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки интернет-факса" мастер установки просит указать способ подключения к интернету. Предлагается два варианта: "Connect directly" (Прямое подключение) или "Using proxy" (Подключение через прокси). Что выбрать?
- 32Замена тонер-картриджа
- 33После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 34Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 35Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 36При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 37Очистка фотобарабана
- 38Почему при использовании драйвера WIA недоступна настройка сканирования в формате Legal (в Windows XP / Windows Vista)?
- 39Сканирование документа из приложения Windows Vista
- 40Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 41Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Как это исправить?
- 42Использование универсального драйвера принтера (PCL)
- 43Не удаётся просмотреть отсканированные в iCloud изображения с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 44Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
- 45При сканировании документа с помощью программы ControlCenter получается слишком большой файл.
- 46Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
- 47Какие приложения электронной почты совместимы с ControlCenter3?
- 48Почему устройство не отвечает на входящий вызов?
- 49Что означает сообщение «COMM. ERROR» (ошибка соединения) на дисплее?
- 50Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?