Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Последние |
162 Результаты
- 105.07.2024Удаление заданий печати из очереди печати.
- 217.11.2023Определение версии операционной системы (ОС).
- 319.05.2023Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
- 425.04.2023Как использовать функции Scan-key-tool. (Scan-to-File, Scan-to-Image или Scan-to E-mail) (Linux)
- 525.04.2023Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 625.04.2023В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 718.04.2023Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 818.04.2023Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 918.04.2023Добавление устройства Brother (драйвера принтера) в Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 1018.04.2023Как открыть окно "Сканеры и камеры" и "Свойства".
- 1119.01.2023Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 1231.10.2022Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 1331.10.2022Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 1408.07.2022Возникает ошибка "Filter "brlpdwrapperXXXXX" for printer "XXXXX" not available: No such file or directory" (Gentoo - Linux)
- 1520.01.2022Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 1620.01.2022Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 1724.12.2021Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 1826.03.2021После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 1913.01.2021При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 2027.07.2020Предварительные процедуры (Linux)
- 2127.07.2020Требования к порту брандмауэра утилиты Scan Key Tool (Linux)
- 2227.07.2020Удаление драйверов принтера (Linux)
- 2327.07.2020Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux).
- 2427.07.2020Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?
- 2527.07.2020Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).
- 2627.07.2020Драйвер успешно установлен, но мне не удаётся печатать документы в Redhat, Fedora или CentOS (Linux)
- 2722.07.2020Не удаётся печатать с клиентского компьютера с помощью принтера на сервере печати (Linux)
- 2822.07.2020Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux).
- 2922.07.2020В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)
- 3021.07.2020Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 3102.12.2019Не удаётся установить драйвер LPD/LPRng. Отображается сообщение о том, что LPD не существует (Linux).
- 3209.09.2019Как запустить и использовать DeviceSelector (селектор устройств) для настройки сканера? ( Macintosh)
- 3319.06.2019Информация о поддержке Windows 10
- 3425.07.2016Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 3506.04.2015При печати происходит перекос бумаги.
- 3619.12.2014Появляется сообщение об ошибке “A file required cannot be found.(CC035)” при нажатии на кнопку “Remote Setup” или “Quick-Dial” из ControlCenter2. (Для Macintosh)
- 3708.12.2014При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 3814.10.2014Проверка IP-адресов компьютера и устройства Brother
- 3929.09.2014Сканирование документа в Mac OS X 10.7.
- 4017.09.2014Определение MAC-адреса сетевой карты Brother
- 4110.09.2014Сканирование документа в Mac OS X 10.8 - 10.9.
- 4228.08.2014При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 4326.08.2014Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?
- 4405.06.2014Я использую Windows/ Mac OS 8.x-9.x. При печати из Adobe® Illustrator® с помощью драйвера принтера PCL текст и изображения получаются с рваными краями.
- 4530.04.2014Не удаётся выполнить сканирование по USB-интерфейсу (Mac OS X).
- 4630.04.2014Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)
- 4730.04.2014Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 4810.02.2014На моем компьютере установлен PaperPort®, однако, драйверы печати PaperPort® не установились. Что делать?
- 4930.01.2014Я использую драйвер BR-Script3 и при выборе опции "Буклет" из приложения Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader® устройство Brother документ не печатает.
- 5030.01.2014При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".