Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
162 Результаты
- 1Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 2Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 3Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 4Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
- 5Как почистить сканер для улучшения качества копирования и отправляемых факсов?
- 6Изменения данных в адресной книге не применились к сохранённых номерам быстрого набора в Windows.
- 7После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 8Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 9Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 10Я использую Windows® XP. После установки драйверов я не могу сканировать или сканер работает некорректно. Что делать?
- 11Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна опция PreScan?
- 12Предварительные процедуры (Linux)
- 13Что означает "NG" или "ОШИБКА" в отчёте о подтверждении отправки факса?
- 14В чем различия между ПО BRAdmin Professional и Web BRAdmin?
- 15Возникает ошибка "Filter "brlpdwrapperXXXXX" for printer "XXXXX" not available: No such file or directory" (Gentoo - Linux)
- 16Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 17Проверка IP-адресов компьютера и устройства Brother
- 18Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 19Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 20Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 21Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)
- 22При включении устройства Brother слышны звуковые сигналы от ИБП (источника бесперебойного питания).
- 23При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляется следующее сообщение об ошибке INST32 и установка прерывается. Что делать?
- 24При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 25При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 26Иконка Outlook Express не отображается в PaperPort®. Что делать?
- 27При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 28Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 29Информация о поддержке Windows 10
- 30Мой компьютер зависает при попытке соединиться с устройством Brother при подключении к USB-порту. Почему?
- 31При установке драйверов для сетевого подключения не получается обнаружить устройство Brother в сети и завершить установку драйвера (для Windows).
- 32Как проверить, подключено ли устройство Brother к проводной сети (для Windows)
- 33Определение версии операционной системы (ОС).
- 34При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 35Появляется сообщение об ошибке “A file required cannot be found.(CC035)” при нажатии на кнопку “Remote Setup” или “Quick-Dial” из ControlCenter2. (Для Macintosh)
- 36Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 37Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 38Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 39При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 40При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
- 41Не выполняется сканирование при USB-подключении в Windows XP. Что делать?
- 42Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 43Сканирование документа из приложения Windows Vista
- 44Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). При сканировании в OCR из Brother Control Center 2.0 приложение OCR не запускается. Что делать?
- 45Клавиши на панели управления не реагируют на нажатие.
- 46Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?
- 47Удаление драйверов. (Mac OS X 10.5)
- 48Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Как это исправить?
- 49Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 50При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?