Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
157 Результаты
- 1Удаление заданий печати из очереди печати.
- 2Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 3Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 4При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляется следующее сообщение об ошибке INST32 и установка прерывается. Что делать?
- 5В конце установки программного обеспечения появляется сообщение об ошибке "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не удаётся загрузить Word для файлов Windows 6.0). На компьютере установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 6Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 7В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 8Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 9Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 10Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 11Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). При сканировании в OCR из Brother Control Center 2.0 приложение OCR не запускается. Что делать?
- 12Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 13Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 14Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
- 15При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 16Как почистить сканер для улучшения качества копирования и отправляемых факсов?
- 17Я хочу использовать возможности простой сетевой настройки в Apple® Mac OS X, но не могу найти свой принтер в "Print Center", "Printer Setup Utility" или "Default Printer Browser". Почему?
- 18Функция сканирования по сети не работает при нажатии на клавишу сканирования на панели управления устройства Brother. (Для Windows.)
- 19Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 20Появляется сообщение об ошибке “A file required cannot be found.(CC035)” при нажатии на кнопку “Remote Setup” или “Quick-Dial” из ControlCenter2. (Для Macintosh)
- 21Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 22Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 23Я не могу посылать/принимать факсы по протоколу Voice Over Internet Protocol (VoIP). Что делать?
- 24На моем компьютере установлен PaperPort®, однако, драйверы печати PaperPort® не установились. Что делать?
- 25Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?
- 26Удаление драйверов. (Mac OS X 10.5)
- 27Я пользуюсь Windows NT4/ 2000 и Windows XP. Я хочу послать факс контакту из адресной книги. Адресная книга хранится на общем ресурсе в сети, и когда я пытаюсь получить к ней доступ, она не открывается.
- 28При запуске некоторых приложений на Mac OS X 10.7 или более поздней версии появляется сообщение о необходимости установки среды выполнения Java.
- 29При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 30Выполняется печать по сети, но не выполняется сканирование по сети (для Macintosh).
- 31На компьютере с системой Mac OS X 10.6.x не работает функция сканирования по сети при нажатии клавиши сканирования с панели управления устройства Brother.
- 32Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Как это исправить?
- 33При предоставлении общего доступа к устройству FAX/ DCP/ MFC через компьютер с Windows XP устройство печатает непонятные символы. Что делать?
- 34При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 35Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?
- 36Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).
- 37Удаление драйверов принтера (Linux)
- 38Информация о поддержке Windows 10
- 39Функции, поддерживаемые встроенными драйверами Windows 7
- 40Изменения данных в адресной книге не применились к сохранённых номерам быстрого набора в Windows.
- 41Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).
- 42Устройство принимает факс, но не отвечает на телефонные звонки.
- 43При попытке использования подключенного к сети устройства Brother в Windows Vista или Windows 7 устройство отображается как отключенное (автономное) и печать не выполняется.
- 44При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
- 45Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 46Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
- 47При установке программного обеспечения Brother мастер установки останавливается на шаге подключения USB-кабеля к компьютеру. Что делать?
- 48При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
- 49Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 50Сканирование документа в Windows 8.