Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
147 Результаты
- 1Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
- 2После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 3После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 4Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 5При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 6Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 7Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 8При печати происходит перекос бумаги.
- 9Я пользуюсь Windows NT4/ 2000 и Windows XP. Я хочу послать факс контакту из адресной книги. Адресная книга хранится на общем ресурсе в сети, и когда я пытаюсь получить к ней доступ, она не открывается.
- 10Удаление заданий печати из очереди печати.
- 11Функции, поддерживаемые встроенными драйверами Windows 7
- 12При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляется следующее сообщение об ошибке INST32 и установка прерывается. Что делать?
- 13При попытке печати в Mac OS X очередь печати останавливается.
- 14При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?
- 15Я использую устройство Brother в сети TCP/IP с Windows XP/ Windows Vista. Принтер перестал печатать. Почему?
- 16Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 17Определение версии операционной системы (ОС).
- 18Устройство Brother печатает по сети, но не сканирует по сети.
- 19Как улучшить качество копирования и отправляемых факсов?
- 20При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 21Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 22Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
- 23Я пользуюсь функцией Simple Network Configuration на Apple® Mac OS X. Принтер отображается в утилите "Print Center", "Printer Setup Utility", "Print & Fax" или "Print & Scan", но печать не выполняется.
- 24Информация о поддержке Windows 10
- 25В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 26При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 27Не удается выполнить печать с компьютера по сети. (Для Macintosh)
- 28Не удается выполнить печать с компьютера по сети. (Для Windows)
- 29Не печатаются символы при печати PDF-файлов из Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Как это можно исправить?
- 30При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 31При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
- 32Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 33При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 34Замена фотобарабана.
- 35В чем различия между ПО BRAdmin Professional и Web BRAdmin?
- 36Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 37Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна опция PreScan?
- 38Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 39Как использовать функции Scan-key-tool. (Scan-to-File, Scan-to-Image или Scan-to E-mail) (Linux)
- 40Предварительные процедуры (Linux)
- 41Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 42Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).
- 43Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
- 44Как сканировать документ из Фотоальбома Windows Vista?
- 45Клавиши на панели управления не реагируют на нажатие.
- 46Удаление драйверов (Mac OS X 10.2-10.4)
- 47Где посмотреть серийный номер устройства?
- 48Программа BRAdmin Professional не может обнаружить устройство Brother в сети.
- 49Я использую функцию Simple Network Configuration в Apple® Mac OS X. Я могу выполнять печать с компьютера Macintosh, но устройство не печатает с компьютера под управлением Windows. Почему?
- 50Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?