Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
147 Результаты
- 1Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 2Удаление заданий печати из очереди печати.
- 3Что такое UPnP и SSDP?
- 4Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 5После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 6Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 7Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
- 8Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 9После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 10Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 11Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 12Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве
- 13Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
- 14При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 15Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 16Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 17При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 18Я использую Windows® XP. После установки драйверов я не могу сканировать или сканер работает некорректно. Что делать?
- 19Что означает "NG" или "ОШИБКА" в отчёте о подтверждении отправки факса?
- 20Я хочу использовать возможности простой сетевой настройки в Apple® Mac OS X, но не могу найти свой принтер в "Print Center", "Printer Setup Utility" или "Default Printer Browser". Почему?
- 21При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 22Я пользуюсь Windows NT4/ 2000 и Windows XP. Я хочу послать факс контакту из адресной книги. Адресная книга хранится на общем ресурсе в сети, и когда я пытаюсь получить к ней доступ, она не открывается.
- 23Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 24При включении устройства Brother слышны звуковые сигналы от ИБП (источника бесперебойного питания).
- 25Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?
- 26Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 27Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 28Предварительные процедуры (Linux)
- 29Я использую функцию Simple Network Configuration в Apple® Mac OS X. Я могу выполнять печать с компьютера Macintosh, но устройство не печатает с компьютера под управлением Windows. Почему?
- 30При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 31Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 32В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 33Определение версии операционной системы (ОС).
- 34Что такое "общая сетевая печать"?
- 35При печати происходит перекос бумаги.
- 36При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
- 37Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
- 38Я не могу посылать/принимать факсы по протоколу Voice Over Internet Protocol (VoIP). Что делать?
- 39В конце установки программного обеспечения появляется сообщение об ошибке "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не удаётся загрузить Word для файлов Windows 6.0). На компьютере установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 40Клавиши на панели управления не реагируют на нажатие.
- 41При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
- 42При установке драйверов для сетевого подключения не получается обнаружить устройство Brother в сети и завершить установку драйвера (для Windows).
- 43В чем различия между ПО BRAdmin Professional и Web BRAdmin?
- 44При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?
- 45В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)
- 46Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?
- 47Выполняется печать по сети, но не выполняется сканирование по сети (для Macintosh).
- 48Не печатаются символы при печати PDF-файлов из Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Как это можно исправить?
- 49Где находится Print Center или Printer Setup Utility? И как добавить устройство Brother в системе Mac OS X 10.0-10.4?
- 50Я использую устройство Brother в сети TCP/IP с Windows XP/ Windows Vista. Принтер перестал печатать. Почему?