Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
160 Результаты
- 1Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 2Как почистить сканер для улучшения качества копирования и отправляемых факсов?
- 3Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
- 4Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 5Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 6Определение версии операционной системы (ОС).
- 7Изменения данных в адресной книге не применились к сохранённых номерам быстрого набора в Windows.
- 8Возможна ли печать из DOS-приложений?
- 9Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 10При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 11Почему при использовании драйвера WIA недоступна настройка сканирования в формате Legal (в Windows XP / Windows Vista)?
- 12Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Как это исправить?
- 13Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 14Функции, поддерживаемые встроенными драйверами Windows 7
- 15Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 16В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 17Появляется сообщение об ошибке “A file required cannot be found.(CC035)” при нажатии на кнопку “Remote Setup” или “Quick-Dial” из ControlCenter2. (Для Macintosh)
- 18Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 19Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 20При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 21При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
- 22Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 23Я использую Windows® XP. После установки драйверов я не могу сканировать или сканер работает некорректно. Что делать?
- 24Я хочу использовать возможности простой сетевой настройки в Apple® Mac OS X, но не могу найти свой принтер в "Print Center", "Printer Setup Utility" или "Default Printer Browser". Почему?
- 25Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 26При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?
- 27При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 28Замена фотобарабана.
- 29Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 30Не удаётся установить драйвер LPD/LPRng. Отображается сообщение о том, что LPD не существует (Linux).
- 31Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?
- 32Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux).
- 33Требования к порту брандмауэра утилиты Scan Key Tool (Linux)
- 34Удаление заданий печати из очереди печати.
- 35Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 36При печати документа в виде буклета из приложения Microsoft Office 2003 или более поздней версии графический объект располагается неправильно на напечатанной странице. (Для драйвера принтера Windows BR-Script)
- 37Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 38Не удается выполнить печать с компьютера по сети. (Для Windows)
- 39Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 40Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 41Не удаётся выполнить сканирование по USB-интерфейсу (Mac OS X).
- 42При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
- 43На компьютере с системой Mac OS X 10.7.x и выше не работает функция сканирования по сети при нажатии клавиши сканирования с панели управления устройства Brother.
- 44Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 45При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляются ошибки Internal Error 2723 и IS001 о том, что инсталлятор PaperPort не отвечает. Что делать?
- 46Как отсканировать изображение и вставить его в приложение Windows XP?
- 47Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). При сканировании в OCR из Brother Control Center 2.0 приложение OCR не запускается. Что делать?
- 48В конце установки программного обеспечения появляется сообщение об ошибке "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не удаётся загрузить Word для файлов Windows 6.0). На компьютере установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 49Иконка Outlook Express не отображается в PaperPort®. Что делать?
- 50Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?