Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
199 Результаты
- 1Один или более цветов не печатают. Что делать?
- 2Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 3Сообщение "Замятие бумаги" продолжает отображаться даже после удаления всей замятой бумаги.
- 4Печать только чёрными чернилами, когда цветные чернила закончились.
- 5Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 6Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 7При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 8При печати документов символы выглядят смазанными, размытыми или двоящимися.
- 9Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 10Есть ли в Windows XP или Windows Server 2003 драйвер принтера XML Paper Specification?
- 11Если выбрать печать в оттенках серого в драйвере принтера, для печати будет использоваться только чёрный картридж или все чернильные картриджи?
- 12При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 13На дисплее отображается код ошибки (число). Что оно значит?
- 14При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 15Как изменить настройки спящего режима?
- 16Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 17При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 18Замен. чернила
- 19При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 20При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью ScanSoft™ PaperPort™ 11SE или Brother ControlCenter3 текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 21Где находится USB-порт на аппарате?
- 22Как получить подтверждение успешной отправки факса?
- 23После печати на обычной бумаге чёрные чернила и бумага остаются влажными (при печати с компьютера). Что делать?
- 24Не получается использовать аккаунт Gmail для функций электронной почты (например, сканирования в электронную почту) и интернет-факса (I-Fax)
- 25После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 26Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 27Информация о поддержке Windows 10
- 28Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 29При установке полного пакета программного обеспечения и драйверов для Windows 7, загруженного из раздела "Файлы" на данном сайте, появляется сообщение об ошибке "При инсталляции произошла ошибка. ... . IS015- GetOsVersion - 1".
- 30Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 31Я установил Macromedia Flash Player 8, но всё равно не могу использовать "Современный интерфейс" программы ControlCenter3.
- 32При попытке печати тонких цветных границ в Microsoft® Excel, границы печатаются чёрным цветом.
- 33Почему даже после установки всех чернильных картриджей на дисплее устройства высвечивается сообщение "Нет картриджа"?
- 34Сканирование документа в Mac OS X 10.8 - 10.9.
- 35Как переслать факс на другой факсимильный аппарат, если у моего устройства возникла механическая неисправность?
- 36Чернила при печати смазываются на странице. Что делать?
- 37Замятие бумаги
- 38При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 39Почему чернила в цветных картриджах заканчиваются, даже если я никогда или редко печатаю в цвете?
- 40Не удается установить драйвер факса (brmfcfaxdrv) в Fedora 40 или более поздней версии, либо в ее производных. (Linux)
- 41Сообщение в macOS 10.15 Catalina "Необходимо обновить ControlCenter."
- 42При копировании изображение или текст обрезается. Что делать?
- 43Возникают проблемы с приёмом факсов.
- 44Не печатаются картинки на индексной странице с карты памяти.
- 45В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)
- 46Не удаётся отправить факс с помощью функции PC-FAX (Windows 10)
- 47Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 48Можно ли использовать функцию AirPrint с данным устройством Brother?
- 49Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
- 50Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)