Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
181 Результаты
- 1Как загружать в устройство глянцевую бумагу формата 10 x 15?
- 2Как устранить сообщение на дисплее "Замятие бумаги"?
- 3Как узнать, какой стороной размещать фотобумагу в лотке?
- 4Где находится USB-порт на аппарате?
- 5Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
- 6Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 7Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 8При установке программного обеспечения Brother мастер установки останавливается на шаге подключения USB-кабеля к компьютеру. (USB-интерфейс)
- 9При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 10Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 11На дисплее отображается код ошибки (число). Что оно значит?
- 12Предварительные процедуры (Linux)
- 13Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 14При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 15При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 16Как найти файлы, отсканированные с помощью ControlCenter3 (для Windows)
- 17При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 18При сканировании ... документа при помощи ControlCenter3 в Windows 7 через USB-подключение появляется сообщение об ошибке «xxxx cannot be found. (CC3-202-03031b02)» (Не удается найти xxxx).
- 19Почему при установке карты памяти в кард-ридер устройства Brother на дисплее устройства появляется сообщение "Нет файла"?
- 20Можно ли печатать только с помощью чёрных чернил, если цветные закончились?
- 21Какие приложения электронной почты совместимы с ControlCenter3?
- 22Почему устройство не отвечает на входящий вызов?
- 23Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 24При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 25Как заменить чернильный картридж?
- 26Удаление заданий печати из очереди печати.
- 27Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 28Настройка титульной страницы в PC-FAX.
- 29При установке полного пакета программного обеспечения и драйверов для Windows 7, загруженного из раздела "Файлы" на данном сайте, появляется сообщение об ошибке "При инсталляции произошла ошибка. ... . IS015- GetOsVersion - 1".
- 30Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 31При установке USB-драйвера для устройства Brother в Windows XP появляется сообщение "Cannot Install this Hardware". Печать невозможна. Что делать?
- 32Один или более цветов не печатают. Что делать?
- 33Какие можно использовать адаптеры для карт памяти?
- 34При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
- 35После замены чернильного картриджа на ЖК-дисплее всё равно отображаются сообщения "Нет чернил" и "BK Черный". Что делать?
- 36Почему чернила в цветных картриджах заканчиваются, даже если я никогда или редко печатаю в цвете?
- 37Информация о поддержке Windows 10
- 38Когда я печатаю из Apple Mac OS X распечатки выходят в зеркальном отображении.
- 39Почему при установке карты памяти в слот для карт памяти на устройстве Brother на дисплее появляется сообщение "Ошибка карты пам" (Media Error)? Как устранить эту ошибку?
- 40Как печатать на конвертах?
- 41При установке карты памяти в слот кард-ридера, появляется сообщение "Card is full" (Карта памяти заполнена), даже если на карте еще есть место. Что делать?
- 42В приложении ControlCenter3 при запуске отображается пустой экран (Windows)
- 43В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 44Обнаружение файлов, отсканированный с помощью ControlCenter2 (для Macintosh)
- 45Края глянцевой бумаги смазываются.
- 46При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 47После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 48Я установил Macromedia Flash Player 8, но всё равно не могу использовать "Современный интерфейс" программы ControlCenter3.
- 49Почему на дисплее устройства высвечивается сообщение "НЕТ КАРТРИДЖА" даже после того, как я установил все чернильные картриджи?
- 50Что означает "NG" или "ОШИБКА" в отчёте о подтверждении отправки факса?