Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
213 Результаты
- 1Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 2После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 3После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 4Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 5При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 или выше)
- 6Настройка и изменение параметров сканирования в ControlCenter 2 или ControlCenter 3
- 7После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 8Проверка IP-адресов компьютера и устройства Brother
- 9Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 10Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
- 11Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
- 12Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 13Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 14Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 15Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 16При установке USB-драйвера для устройства Brother в Windows XP появляется сообщение "Cannot Install this Hardware". Печать невозможна. Что делать?
- 17Возникают проблемы с подачей бумаги. Что делать?
- 18Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 19При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 20Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 21Определение версии операционной системы (ОС).
- 22После установки драйверов с прилагаемого компакт-диска устройство не печатает. (Mac OS X 10.5 или выше)
- 23Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 24Какие приложения электронной почты совместимы с ControlCenter2?(Для Windows 2000/XP)
- 25Почему на дисплее устройства высвечивается сообщение "NO CARTRIDGE" (Нет картриджа) даже после установки всех чернильных картриджей?
- 26При сканировании в OCR из PaperPort® 9.0SE появляется следующее сообщение об ошибке: "System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". У меня установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 27Почему я не могу печатать, если хотя бы один чернильный картридж пуст?
- 28Почему чернила в цветных картриджах заканчиваются, даже если я никогда или редко печатаю в цвете?
- 29Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 30В приложении ControlCenter3 при запуске отображается пустой экран (Windows)
- 31Удаление заданий печати из очереди печати.
- 32В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 33При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 34Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 35При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 36Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 37Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 38После установки драйвера принтера в Windows Vista появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 39Я использую Windows® XP. После установки драйверов я не могу сканировать или сканер работает некорректно. Что делать?
- 40Чернила смазываются на странице при печати. Что делать?
- 41Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 42Устройство Brother печатает по сети, но не сканирует по сети.
- 43При сканировании нескольких страниц для отправки в электронную почту с помощью функции "Сканирование в электронную почту" из Brother Control Center 2.0 сообщение электронной почты создаётся для каждой отсканированной страницы.
- 44Как устранить сообщение "Unable to..." ( "Unable to Change", "Unable to Clean", "Unable to Init", "Unable to Print", "Unable to Scan")?
- 45Какой выбрать режим приёма факсов?
- 46Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 47При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 48Что такое "общая сетевая печать"?
- 49Функции, поддерживаемые встроенными драйверами Windows 7
- 50Изменения данных в адресной книге не применились к сохранённых номерам быстрого набора в Windows.