Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
86 Результаты
- 1Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 2Как установить дополнительный лоток для бумаги?
- 3При печати с компьютера на устройстве Brother на выходе бумага скручивается или становится волнистой. Что делать?
- 4Принтер не может напечатать все страницы документа. Печатается сообщение об ошибке MEMORY FULL (Память переполнена).
- 5Как устранить замятие бумаги?
- 6Как почистить принтер внутри?
- 7Что означает индикация светодиодов?
- 8При попытке печати устройство Brother издаёт повторяющиеся щёлкающие звуки.
- 9Устройство Brother подаёт бумагу неправильно.
- 10После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" или "Рес. тон. зак-ся" или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 11Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 12Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?
- 13Какая бумага рекомендуется?
- 14Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 15Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 16Возможна ли печать из DOS-приложений?
- 17Удаление заданий печати из очереди печати.
- 18Мне кажется, что я ещё не израсходовал свой тонер-картридж повышенной ёмкости до конца, однако на устройстве отображается сообщение "Тонер закончился" или "Замените тонер", или горит или мигает соответствующий светодиод.
- 19При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 20Печать страницы установок принтера.
- 21После замены фотобарабана на новый светодиод Drum продолжает гореть или мигать.
- 22При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки интернет-факса" мастер установки просит указать способ подключения к интернету. Предлагается два варианта: "Connect directly" (Прямое подключение) или "Using proxy" (Подключение через прокси). Что выбрать?
- 23После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 24Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 25Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 26Определение версии операционной системы (ОС).
- 27На устройстве мигает или горит светодиод Paper, хотя замятой бумаги в устройстве нет.
- 28Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 29Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 30Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве
- 31Как установить дополнительную память?
- 32Замена тонер-картриджа
- 33Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 34Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 35В Windows окна драйвера принтера Brother отображаются на иностранном языке. Как изменить язык драйвера принтера на русский?
- 36Поддерживаемые модели универсального драйвера принтера BR-Script (эмуляции языка PostScript)
- 37Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
- 38Откуда можно скачать драйверы и утилиты для работы с Mac OS X 10.6?
- 39Крышка узла термозакрепления плотно закрыта, однако, индикатор состояния Status горит красным цветом. Что делать?
- 40При установке программного обеспечения Brother мастер установки останавливается на шаге подключения USB-кабеля к компьютеру. Что делать? (USB-интерфейс)
- 41Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux).
- 42В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 43Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 44Принтер начинает печатать неожиданно, или печатает непонятные символы.
- 45При печати документа из Microsoft Word 2010 отпечаток выходит за границы или печатаемый документ уменьшен.
- 46Поддерживаемые модели для универсального драйвера принтера PCL
- 47Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)
- 48Удаление драйверов (Mac OS X 10.2-10.4)
- 49При установке драйверов для сетевого подключения не получается обнаружить устройство Brother в сети и завершить установку драйвера (для Windows).
- 50Как очистить коронирующий провод в фотобарабане?