Определение версии операционной системы (ОС).

Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.

Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".

Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)

В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.

Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)

Удаление программ и драйверов Brother (Windows)

После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.

Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?

Не удается найти нужные параметры в окне "Настройка печати". (Для Windows)

Как открыть "Панель управления" (для Windows)

Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)

Черные отметки поперек страницы

Возникает ошибка "Filter "brlpdwrapperXXXXX" for printer "XXXXX" not available: No such file or directory" (Gentoo - Linux)

Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".

На экране Macintosh появилось сообщение "The optical photoconductor needs to be replaced./ The paper tray is almost empty." (Необходимо заменить оптический фотокондуктор./ Лоток для бумаги почти пуст.).

Возможные решения проблем с качеством печати

Не получается использовать аккаунт Gmail для функций электронной почты (например, сканирования в электронную почту) и интернет-факса (I-Fax)

При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).

Устранение замятий бумаги.

Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.

Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)

Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?

Установка программного обеспечения для устройства Brother с установочного диска из комплекта поставки или из полного пакета драйверов. (Windows)

После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран

В приложении Status Monitor отображается сообщение "Автономный" (Offline).

Предварительные процедуры (Linux)

Удаление драйверов принтера (Linux)

Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux).

Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?

Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).

Драйвер успешно установлен, но мне не удаётся печатать документы в Redhat, Fedora или CentOS (Linux)

Не удаётся печатать с клиентского компьютера с помощью принтера на сервере печати (Linux)

Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux).

В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)

Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)

Не удаётся установить драйвер LPD/LPRng. Отображается сообщение о том, что LPD не существует (Linux).

Как открыть Status Monitor

Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).

При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения" из раздела "Файлы" установка прерывается на шаге подключения USB-кабеля к компьютеру.

Информация о поддержке Windows 10

Вертикальные чёрные полосы на странице

Не удаётся установить драйвер на компьютер Macintosh с компакт-диска из комплекта поставки устройства Brother (для Mac OS X 10.7 или более поздней версии).

При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)

Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)

ОШИБКА УЗЛА ТЕРМ (ошибка узла термозакрепления тонера)

Я использую Windows. При установке в привод CD-ROM прилагаемого к устройству компакт-диска окно установки не отображается автоматически .

ПЕРЕГРУЗКА ПЕЧАТИ

ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА