Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
203 Результаты
- 1При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
- 2Замена тонер-картриджа
- 3При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 4Замятие бумаги внутри устройства
- 5Распаковка устройства Brother (видео)
- 6Замятие бумаги в задней части устройства
- 7Замена фотобарабана
- 8Подключение устройства Brother к сети Wi-Fi.
- 9На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 10Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 11Загрузка бумаги формата A4/Letter (видео)
- 12При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 13Я пользуюсь Safari в Mac OS X. При создании запроса CSR или самозаверяющего сертификата, используя IP-адрес для настройки параметра "Common Name" (общее имя), и попытке получения доступа к серверу печати с помощью Safari через SSL-соединение, Safari выдаёт ошибку.
- 14Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 15Замятие бумаги под лотком для бумаги
- 16Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
- 17"Мало тонера" или "Низкий уровень тонера"
- 18Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 19Что такое Brother iPrint&Scan?
- 20При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 21Откалибровать / Ошибка калибровки / Сбой калибровки.
- 22Замените лазер / Замените блок лазера
- 23После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Рес. тон. зак-ся" (Ресурс тонера закончился) или "Замените тонер".
- 24Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 25Загрузка бумаги в обходной лоток
- 26При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2016.
- 27Универсальная печать (Windows)
- 28Сброс счетчика фотобарабана
- 29При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 30Подключение телефонного кабеля и кабеля питания (видео)
- 31Замятие докум. / Документ застрял
- 32Замена ленточного картриджа
- 33Замена контейнера для отработанного тонера
- 34Замятие бумаги в лотке для бумаги
- 35Печать PDF-файла с мобильного устройства под управлением Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 36Удаление заданий печати из очереди печати.
- 37Печать веб-страницы с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 38Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
- 39Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)
- 40Печать невозможна ##
- 41Ошибка картриджа
- 42Автоматическая печать на обеих сторонах листа или печать буклета
- 43Фотобарабан!
- 44Охлаждается
- 45Сброс настроек устройства Brother
- 46Очистка коронирующего провода
- 47После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 48Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)
- 49Не удается выполнить печать с помощью устройства Brother по беспроводной сети (Mac)
- 50Изменение настроек устройства для печати на бланках или бумаге с уже напечатанным текстом с использованием обходного лотка